Van relatiebeheerder naar analist
Amsterdam, 22 november 2018. Niet het relatiebeheer maar het analytisch vermogen van de finance professional is de belangrijkste vaardigheid. Uit de FinTech Barometer van fintech bedrijf Onguard blijkt dat deze nieuwe skills moeten worden ontwikkeld om in de toekomst van toegevoegde waarde te kunnen zijn. 32 procent van de CFO’s en finance professionals zetten het analytisch vermogen bovenaan de lijst. Daarnaast wordt ook het aanpassingsvermogen (21%) als belangrijke vaardigheid beschouwd. Relatiebeheer en leiderschapskwaliteiten delen de derde plek (13%). In het onderzoek geven de ondervraagde CFO’s aan dat zij het leren programmeren (12%) belangrijker vinden dan de servicegerichtheid (8%).
Belang van data
De ontwikkelingen op het gebied van nieuwe technologieën en het verkrijgen en opslaan van data gaan hard. Drie op de vijf finance professionals (57%) verwacht dat financiële dienstverleners over tien jaar zijn getransformeerd tot IT-bedrijven. De beschikbaarheid en het gebruik van data is voor bedrijven belangrijk. Bij 95 procent speelt data namelijk een rol. Het is dan ook niet verwonderlijk dat 41 procent van de finance professionals denkt dat ‘big data’ de meeste invloed gaat hebben binnen de branche. Daarom verwachten CFO’s en andere finance professionals dat ze in de toekomst vaardigheden moeten ontwikkelen op het gebied van analyseren. Marieke Saeij, CTO bij Onguard, onderstreept het belang van deze vaardigheden.
“We zien dat steeds meer bedrijven de samenwerking opzoeken met partners om continu meer waarde te leveren voor klanten. Door deze partnerships, ontstaan er platformen die op hun beurt weer zorgen voor een bak aan extra data op basis waarvan bedrijven gedegen beslissingen kunnen nemen. Daarnaast is het voor finance professionals die in contact staan met klanten belangrijk om deze data te analyseren en extra service te verlenen. Zo weten finance professionals door data bijvoorbeeld via welk kanaal de klant het liefst communiceert en hoe hij zijn facturen het liefst betaalt. Zo zorgt data-analyse door een finance professional voor veel toegevoegde waarde binnen organisaties.”
