Onguard | Specialisten in order-to-cash oplossingen

Gegroeid in 25 jaar

In een snel veranderende wereld zijn automatisering, digitale transformatie en verbetering van de klantervaring de sleutels tot zakelijk succes. Als voorstander van innovatie is Visma | Onguard in ruim 25 jaar uitgegroeid van een specialist in credit management software tot marktleider in geavanceerde softwareoplossingen voor de gehele order-to-cash-keten.

De oplossingen van Visma | Onguard zijn gericht op het verbinden van gegevens op één gecentraliseerd platform en het koppelen van interne en externe systemen en services. Hiervoor gebruiken we intelligente en intuïtieve automatisering om waardevolle inzichten te leveren. Deze verbeterde zichtbaarheid en veilige uitwisseling van kritieke gegevens zorgt voor een optimale verbinding tussen alle processen in de order-to-cash-keten. Tegelijkertijd zorgt dit voor een verbeterde en gepersonaliseerde communicatie en dat resulteert in sterkere en langdurige klantrelaties.

Klanten in meer dan 70 landen wereldwijd vertrouwen dagelijks op het Visma | Onguard-platform voor een succesvol beheer van en tastbare resultaten in order-to-cash en credit management. Ondersteuning voor klanten omvat alles van risicobeheer, kredietverzekering en facturatie tot debiteurenbeheer en incasso.

Visma | Onguard: Connecting data. Connecting you.

Onze geschiedenis

1993

Oprichting Onguard

2000

Oprichting Credit Tools

2015

Main Investments aandeelhouder OnGuard

2016

Fusie tussen OnGuard en Credit Tools

2017

Introductie Order-to-cash platform

2017

Bedrijf gaat verder als Onguard

2020

Onguard wordt onderdeel van de Visma Group

2021

Onguard neemt Outstanding24 over

Over Visma

Visma is leverancier van cloudsoftware die bedrijfsprocessen digitaliseert en vereenvoudigt. Visma is ook de trotse titelsponsor van Team Jumbo-Visma, een van 's werelds beste wieler- en schaatsteams. Deze atleten streven elke dag naar maximale prestaties en vormen samen een winnend team.

Dat is ook waar Visma voor staat: onze klanten helpen om maximaal te presteren. Daarom zetten we ons elke dag in om mensen te voorzien van innovatieve technologie die hen helpt slimmer te werken en de concurrentie voor te blijven. Maximaal presteren met Visma-cloudsoftware!

Visie

De oneindige beschikbaarheid van data vraagt om slimme oplossingen om deze data voor ons te laten werken. Bedrijven moeten digitaal transformeren om hun continuïteit te waarborgen.

Dat vraagt om een betrouwbare en bewezen partner, die meedenkt en begrijpt wat er nodig is. Ons intelligente platform integreert data binnen alle onderdelen van het order-to-cash proces, door gebruik te maken van de nieuwste technologieën, zoals API’s, robotics, machine learning, big data en AI. Om dit te realiseren werken wij nauw samen met andere best-of-breed solution providers.

Ben jij onze nieuwe collega?

Vraag jij je af hoe het is om te werken voor Onguard? Bekijk de video hiernaast!

Bekijk onze carriere pagina

Ons management team

Pauline Frens

Managing Director Ad-interim

Pauline werkt sinds november 2021 bij Visma | Onguard als Managing Director ad-interim. Pauline werkt al twee jaar als Managing Director voor Visma | Idella, waar zij waar zij haar rol blijft voortzetten.

“Mijn kennis verbindt de technische structuur binnen een bedrijf met de nodige strategische veranderingen om competitiever te zijn, betere producten te leveren, voortdurende verbetering te stimuleren en een hogere klanttevredenheid te krijgen”.

Raymon van Viegen

CFO

Raymon van Viegen is sinds eind april 2018 aangesteld als nieuwe CFO bij Visma | Onguard. Van Viegen heeft ruim vijftien jaar ervaring binnen de IT en finance sector. Hij is zijn carrière begonnen bij verschillende accountantskantoren en maakte na enkele jaren de overstap naar de klantzijde. Hij is onder andere werkzaam geweest bij Emesa, het moederbedrijf van VakantieVeilingen.nl, en LeaseWeb. Bij beide organisaties heeft Van Viegen op het gebied van finance voor een grote kwaliteits- en automatiseringsslag gezorgd, waardoor de performance aanzienlijk is verbeterd.

Ook bij Visma | Onguard heeft Van Viegen de uitdaging om de performance te verbeteren en het bedrijf verder te laten groeien: “Ik ben blij dat ik deel uitmaak van het directieteam binnen Visma | Onguard. Bedrijven helpen groeien en naar een volgend niveau tillen zijn twee uitdagingen waar ik veel energie van krijg en dit is precies waarmee ik aan de slag ga.

Floor Stam-Lammers

VP Marketing

Floor Stam is op 1 april 2017 gestart als Vice President Marketing. Floor ontwikkelde de nieuwe branding, positionering en marketingstrategie van Visma | Onguard. Daarnaast heeft verdere professionalisering van de marketing- communicatieactiviteiten en de optimalisatie van de marketing/sales funnel haar grootste focus.

Floor heeft ruime ervaring in IT en B2B marketing en is overtuigd van content driven multichannel marketing. “Een nieuwe branding en strategie ontwikkelen en vermarkten is de droom van elke marketeer. De grootste uitdaging is het neerzetten van een sterk order-to-cash platform, dat waarde toevoegt voor onze klanten. Zodat wij hen helpen hun business te laten groeien en daarmee natuurlijk ook Onguard groeit."

Tim Blok

CTO

Tim Blok is in 2007 gestart bij Visma | Onguard als software developer en heeft in de jaren veel ervaring opgedaan als developer lead en team lead. Na ruim 13 jaar is Tim per 1 september 2020 doorgegroeid naar chief technology officer (CTO).

Tim Blok over zijn nieuwe positie: “Al jaren werk ik met veel plezier bij Visma | Onguard en heb ik elke keer kunnen doorgroeien. De platte structuur van de organisatie zorgt ervoor dat je veel kansen krijgt en inbreng hebt. Deze functie voer ik niet alleen uit, maar samen met het hele development team. ”

Cor Makkinje

VP Professional Services

Cor Makkinje begon ruim 20 jaar geleden bij Visma | Onguard als consultant. . Na twaalf jaar in dienst te zijn geweest, heeft hij als Regional Director Nederland afscheid genomen om voor zichzelf te beginnen.

Inmiddels is Makkinje alweer ruim drie jaar terug op het vertrouwde honk: “Toen Visma | Onguard drie jaar geleden vroeg of ik terug wilde komen, twijfelde ik geen moment. De organisatie wil graag een volgende stap zetten in Customer Success waarbij dit onderwerp door de gehele organisatie wordt omarmt. Dit betekent dat de customer journey binnen Visma | Onguard moet kloppen en de implementaties en ondersteuning naadloos moeten aansluiten op elkaar. Ik kijk er enorm naar uit om mijn kennis en expertise in te zetten in het MT en samen met Pieter Pontier de Professional Services afdeling te gaan leiden. Met als doel met veel energie en plezier te zorgen dat onze klanten ambassadeurs worden.”

Debbie Staat

VP Customer Success

Debbie Staat begon haar carriere bij Visma | Onguard begin 2018 om het klantsupport naar een hoger niveau te tillen. Sinds 1 oktober 2020 draagt ze de eindverantwoordelijkheid voor de afdeling Customer Success & Support.

“Iedere klant de positieve Visma | Onguard-ervaring geven, dat is mijn dagelijkse missie. Afgelopen jaren hebben we met het Customer Succes-team en het Service Center al mooie stappen gemaakt en dit zet ik heel graag voort. Iedere klant verdient een goede ervaring vanaf het moment dat ze interesse tonen, tot de uiteindelijke implementatie van de oplossingen. Juist ook wanneer de software in gebruik is genomen, willen wij onze klanten optimaal van dienst zijn. Ik heb veel zin om met een frisse blik te kijken naar de nieuwe mogelijkheden met als resultaat klanten die tevreden zijn met onze oplossingen en blij zijn met Visma | Onguard als partner.”

Adriaan Kom

CCO

Adriaan Kom begon op 1 december 2020 bij Visma | Onguard en is als Chief Commercial Officer verantwoordelijk voor de commercie binnen de organisatie. Adriaan is geen onbekende binnen de fintech-wereld. De afgelopen veertien jaar bekleedde hij diverse commerciële en strategische rollen bij Onguard’s partner Altares Dun & Bradstreet. Hij was daar onder andere werkzaam als directeur Business Development en Partnerships en algemeen manager product solutions. In zijn carrière heeft hij vanuit verschillende afdelingen B2B organisaties op zowel nationaal als internationaal niveau geadviseerd over het toepassen van optimaal datamanagement op het vlak van credit management, compliance, fintech, verkoop en marketing.

“In mijn functie als Chief Commercial Officer ben ik eindverantwoordelijk voor de commercie binnen Visma | Onguard. Ik kijk er naar uit om samen met het team verder te bouwen aan de groei van de organisatie. De markt is in beweging en het is aan ons om hier de juiste strategie in te zetten. Mijn doel is om een gezonde, internationaal succesvolle organisatie neer te zetten waar de klant centraal staat en de medewerkers trots zijn op hun organisatie en voldoende mogelijkheden krijgen om professioneel te groeien.”

Ontmoet meer collega's op Linkedin

Onze waarden

Innovatief

Door ons zelf constant te verbeteren lopen wij voorop, we luisteren naar de markt en weten met onze vooruitstrevende oplossingen de concurrentie voor te blijven. Doordat wij goed op de hoogte te zijn van onze klantbehoefte kunnen we proactief handelen.

Integratie

Met onze innovatieve oplossingen vormen wij een compleet order-to-cash platform. Hierbij werken we nauw samen met onze klanten en onze partners. Door de juiste koppelingen creëren we synergie en efficiency. Als een echte partner denken we mee en zorgen we voor een optimale flow.

Robuust/ bewezen

Met meer dan 25 jaar ervaring mogen wij onszelf een solide en betrouwbare partner in order-to-cash oplossingen noemen. Ons robuuste proces staat voor continuïteit, veiligheid en zekerheid. We leveren hoge kwaliteit en doen wat we beloven. Onze trackrecord en klantportfolio zijn hier het overtuigende bewijs van.

Thought leadership

Door ons specifiek te richten op order-to-cash hebben wij in de loop der tijd enorm veel expertise en kennis opgebouwd. Kennis die wij graag delen met de buitenwereld. Door innovatie te combineren met kennis van de markt en het vak kunnen wij onze klanten proactief bedienen met de juiste oplossing. Als bron van inspiratie voor werknemers en klanten.

Onze kantoren en klanten

Lidmaatschappen & accreditaties

"Van handmatig bij te houden betalingsregelingen zijn wij naar een geautomatiseerd proces gegaan. Daardoor signaleren wij een niet nagekomen regeling eerder en kunnen wij dus sneller anticiperen"

Jasper Schot

Credit Management consultant

"Sinds de implementatie van de software in twee van onze bedrijven, zien we de cashflow met zo’n 20% toenemen.”Bovendien hebben we in ons bestand een groot aantal klanten met circa 100.000 klanten. Dankzij het nieuwe systeem kunnen we op de gewenste manier en het gewenste tijdstip met deze klanten communiceren."

Carl Lancaster

Group Head of Collections

"Naast dat gespecialiseerde credit management software van Onguard veel inzicht biedt en zorgt voor structuur, denkt het systeem echt met ons mee."

Jolanda Ooteman

Credit Manager

"CreditManager van Onguard is voor ons echt een verademing. We hebben voorheen geprobeerd te werken met software van SAP voor ons credit management. Dit systeem is prima, maar niet voor de hoeveelheid werk dat dagelijks op ons ligt te wachten. Hiervoor hebben wij specifieke software bovenop de grote ERP-pakketten nodig, waarmee wij onze klanten zo snel en zo goed mogelijk kunnen helpen. Dit kan met CreditManager"