• Klantsegmentatie

    Categorisering per klanttype, elk met eigen workflow
  • Monitoring

    Makkelijke monitoring door meerdere dashboarden en rapporten
  • Aanmaanstrategieën

    Implementeren van meerdere aanmaanstrategiën
  • Kredietscoring

    Bepalen van de kredietwaardigheid van klanten, gebaseerd op eigen en externe data
  • Klachtenafhandeling

    Snel en eenvoudig intern doorzetten en afhandelen van klachten
  • Automatische workflow

Over CreditManager

CreditManager is een web-based totaaloplossing. Deze is erop gericht zoveel mogelijk handelingen te automatiseren die te maken hebben met het beheer van hoge volumes debiteuren of lastige portefeuilles.

Ondersteunt het debiteurenproces via intelligente workflows op basis van debiteurensegmentatie

Geschikt voor hoge volumes facturen en debiteuren

Dagelijkse agenda’s voor accurate opvolging

Uitgebreide klachtenmodule

Overzichtelijke dashboards

Uitgebreide (automail) rapporten

Dataintegratie met Dun & Bradstreet, Graydon en vele anderen

Beschikbaar in 7 talen: Nederlands, Engels, Duits, Spaans, Portugees, Frans en Italiaans

Role-based autorisatie

Credit scoring in- en extern

Insolventiemodule

Incassomodule

Web-based en te koppelen met ieder ERP-systeem

Biedt een strategisch inzicht in de cash flow forecast door middel van een uitgebreide set analyses en rapportages

Los te implementeren of in combinatie met MatchMaker en/of Collector

Jouw voordelen

Procesoptimalisatie

Controle door constant inzicht

Focus op uitzonderingen en klantrelaties

Geen investering in software licenties en daardoor korte ROI

Verlaag DSO

Verhoog klanttevredenheid

Klantsegmentatie

Cashflow forecasting

Integratie met alle grote ERP-pakketten

Cloud en on-premise

24/7 support

Wereldwijd partner network

Klantsegmentatie

Categorisatie per klanttype, elk met een eigen workflow. Bijvoorbeeld:

  • Key accounts
  • Internationale klanten
  • Debiteuren met een groot risico

Dashboards

Technische Highlights

  • Database – Microsoft SQL Server 2008 en hoger
  • Webclients – ASP.Net
  • Rapportage – Microsoft Reporting Services
  • Brieven – Word / PDF / HTML / XML
  • E-mail – SMTP of Outlook
  • Ontwikkelingsmethode – Scrum
  • Implementatie – Prince2

Eenvoudige integratie

De software is eenvoudig te integreren in uw bedrijfsomgeving. Veel van onze klanten kiezen daarbij voor ‘Software as a Service’. Daardoor beschikt u altijd over de laatste versie en nemen wij u het beheer van de software uit handen. Uiteraard is een lokale installatie ook mogelijk. Software as a Service biedt u grote voordelen:

  • Altijd en overal toegang tot jouw workload en/of administraties
  • Focus op de kerntaak en geen extra druk op de interne IT-afdeling
  • Efficiënte ondersteuning door onze supportdesk
  • Maximale beveiliging
  • Automatisch standaard upgrades naar nieuwere versies in abonnement inbegrepen

Bovendien is deze standaard software eenvoudig configureerbaar, zonder de inschakeling van consultants. Daardoor blijven onze oplossingen flexibel, ook wanneer het om complexe situaties gaat.

Wil je meer zien? Bekijk een korte demo van CreditManager

Een vlekkeloze implementatie

Onze gekwalificeerde consultants helpen een vlekkeloze implementatie te realiseren. We volgen onze best practice ‘7 stappen van implementatie’ methode. Beginnend met een blueprint van jouw organisatie, aangezien 90% van een succesvolle implementatie afhangt van de voorbereiding. Het projectteam begeleidt je naar de Go Live met installatie, testen en trainen. Ook na de Go Live blijven zij betrokken tot alles naar behoren werkt, daarna dragen zij het contact over aan onze support collega’s. The project team guides you to Go Live with installing, training and testing. Of course, they stay involved after Go Live to make sure everything is running as it should be, before they hand you over to our support colleagues.

Customer support centre

Onze support experts beantwoorden alle vragen en geven je toegang tot de customer portal. De portal biedt toegang tot informatie over onze oplossing, release notes, trainingsmaterialen en andere documentatie. Het support center is 24/7 bereikbaar per chat, e-mail en telefoon.