TK Elevator Italy

Referentiecase TK Elevator Italy

TK Elevator is een toonaangevende wereldspeler op de markt voor liften en roltrappen. De organisatie heeft klanten in meer dan 100 landen en meer dan 50.000 werknemers wereldwijd en een omzet van meer dan € 8 miljard en ruim 1000 servicelocaties. Na een verandering van eigenaar is de organisatie in 2020 omgedoopt van Thyssenkrupp Elevator naar TK Elevator. Omdat TK Elevator Italy wereldwijd actief is met medewerkers in meerdere landen was er behoefte aan een oplossing om inzicht te krijgen in alle credit managementactiviteiten. Bovendien wilde zij alle collega’s in staat stellen vanuit hetzelfde gecentraliseerde platform te werken. Het credit managementteam maakte voorheen voornamelijk gebruik van Excel spreadsheets en had een tool nodig om betalingen te traceren en de prioriteiten van klanten beter te begrijpen. Hierdoor besparen de medewerkers bovendien kostbare tijd.

Van Excel naar een gecentraliseerd platform

Onder de indruk van de ongecompliceerde en snelle reactie van Visma | Onguard na het eerste contact, koos TK Elevator voor Visma | Onguard’s oplossing CreditManager. Zo gingen zij van Excel naar een gecentraliseerd platform wat direct al meerdere voordelen opleverde voor de credit managementafdeling. CreditManager is een cloud-oplossing voor credit management die processen automatiseert en een suite van tools biedt om de effectieve, efficiënte en veilige uitvoering van een credit managementstrategie mogelijk te maken. Gegevens kunnen realtime worden gedeeld waardoor financiële professionals risico’s kunnen beheren en de DSO met 20% kunnen verlagen.

Toekomstplannen

TK Elevator Italy maakt momenteel gebruik van de belangrijkste functies in CreditManager. Zij blijven echter nauw samenwerken met Visma | Onguard om in de toekomst meer functies binnen de oplossing te gaan benutten, waaronder de bredere rapportagemogelijkheden. De organisatie is ook van plan om in de toekomst een gecertificeerde e-mailoplossing, een verplicht vereiste in Italië, te integreren in haar CreditManager oplossing.