Insights & Trends in credit managmenent

Jouw facturen betaald krijgen kan een enorme klus zijn. Veranderde contactgegevens, genegeerde berichten, cashflow problemen – een paar van de mogelijke redenen waarom jouw klanten te laat of niet betalen. En dus ook de reden waarom jij keihard moet werken om jouw geld toch binnen te krijgen en de cashflow op orde te houden.

Hoewel momenteel minder dan 20% van de strategische beslissingen in de Nederlandse financiële sector gebruikmaakt van AI, wordt verwacht dat dit percentage binnen vijf jaar zal stijgen naar bijna 50%. Dit blijkt uit de nieuwste Deloitte CFO Survey, gebaseerd op een steekproef van meer dan 130 Nederlandse CFO’s uit verschillende sectoren.

Wanneer klanten niet betalen, is het versturen van betalingsherinneringen de meest effectieve manier om je geld zo snel mogelijk te ontvangen. Nu is de vraag hoe je een zo effectief mogelijke betalingsherinnering verstuurt. Waar moet een herinnering aan voldoen wil deze zo goed mogelijk door de debiteur worden ontvangen? 

Er is relatief weinig veranderd de afgelopen 25 jaar in het Credit Management vakgebied. Ja, we sturen nu e-mails en sms-berichten in plaats van faxen en brieven. Bovendien hebben we mooie systemen en beschikken we over kunstmatige intelligentie. Echter, zijn de openstaande vorderingen niet structureel gedaald binnen organisaties, aldus Meri Nasole, op het eerste Onguard University-evenement.

De explosieve populariteit van ChatGPT eind 2022 heeft AI in de schijnwerpers gezet vanwege het potentieel om werkprocessen in elk bedrijf te stroomlijnen, inclusief de financiële sector. Hoe zien organisaties AI en hoe benutten ze het om hun processen te optimaliseren? En wat is de rol van de finance professional in dit landschap? Dit hebben […]

Organisaties krijgen, volgens de finance professionals, het liefst betaald via iDEAL (33%). Ook bij hun klanten is iDEAL de favoriete betaalmethode (36%).

Na de stijgende inflatie in 2022 en 2023 die de verbetering van het credit managementproces belemmerde, zien we in 2024 voor het eerst de toegang tot de juiste risico-informatie bovenaan de lijst van grootste uitdagingen voor credit managers staan. Dit blijkt uit het recente Onguard onderzoek -dat in 2024 voor de 7e keer plaatsvond- naar […]

Naarmate onze samenleving steeds verder digitaliseert, wordt het een uitdaging om persoonlijke aandacht te behouden. Toch blijkt uit de praktijk dat een optimale klantbeleving wordt bereikt door de synergie tussen technologische innovatie en een mensgerichte aanpak. De samenwerking tussen Onguard en coeo waarborgt deze balans, waardoor bedrijven optimaal profiteren van geavanceerde technologieën gecombineerd met persoonlijke […]

Earlier in 2024, we surveyed 300+ CFOs and financial professionals in the Netherlands to study how they view current technology trends and their impact on the finance sector. The research findings were shared in four different whitepapers, entitled the FinTech Baropapers. Let’s sneak a peek at the key takeaways.

Ze werkt al 6 jaar bij Onguard. Ze begon als stagiaire, is nu Event Manager, en ze deelt haar energie effectief tussen twee rollen in het bedrijf! Dit is Denise Rossen, Event Manager, Onguard, en Allround Marketeer, Outstanding24.