Big data is een term waar inmiddels iedere Nederlander weleens van heeft gehoord. Alleen al in ons land werd in de afgelopen vijf jaar de hashtag ‘#bigdata’ op Twitter maar liefst 700.000 keer gebruikt[1]. Ter vergelijking: in de vijf jaar daarvoor werd #bigdata ‘slechts’ 17.000 keer gebruikt op hetzelfde medium. We kunnen dus wel stellen dat big data binnen vijf jaar onderwerp van gesprek is geworden als we het hebben over nieuwe trends. Zeker in de afgelopen twee jaar is er rondom data veel gebeurd. In totaal is in dit tijdsbestek namelijk 90 procent van de totaal beschikbare data geproduceerd. Kortom, de wereld beschikt momenteel over meer data dan er ooit is geweest en dagelijks komt er steeds meer bij. Maar hoe kan big data bijdragen aan deze wereld? En belangrijker nog: hoe draagt big data bij aan de wereld van de finance professional?
Big data klinkt als groot en lijkt dus te draaien om volume, maar de definitie omvat meer dan alleen dat. Het verwijst naar de mogelijkheden om gebruik te maken van de toenemende hoeveelheid data en de analyse daarvan. Naast volume draait het bij big data ook om de diversiteit, de snelheid waarmee het wordt gegenereerd, de geloofwaardigheid van data en de waarde ervan. Kortom, big data gaat over het proces.
Kansen voor finance
Wanneer er een schat aan data beschikbaar is, kun je je eenvoudig voorstellen dat er een enorm potentieel is. De FinTech Barometer, het jaarlijkse onderzoek van Onguard, laat zien dat 41 % van de finance professionals verwacht dat big data de trend is die het meeste invloed gaat hebben binnen finance. Maar waar zit hem dat in? Uit onderzoek van Graydon blijkt bijvoorbeeld dat bedrijven die big data gebruiken in hun besluitvormings- en bedrijfsprocessen 20% beter presteren dan bedrijven die dat niet doen. Big data kan organisaties en zeker ook financiële afdelingen dus enorm helpen. Finance professionals, met name controllers, staan bekend om het gebruik van cijfers uit het verleden. Wanneer zij hier big data aan toevoegen, bijvoorbeeld data uit de markt en van klanten, kunnen finance professionals naar de toekomst kijken. Naast deze voorspellende waarde van big data, biedt het nog meer kansen:
- Het helpt bij het verkrijgen van inzicht in processen en informatiestromen. De waarde van big data zit in het analyseren. Juist dat biedt nieuwe mogelijkheden. Als finance professional kun je verbanden leggen ter inspiratie voor het introduceren van nieuwe businessmodellen of bijvoorbeeld voor het aanboren van nieuwe markten.
- Met behulp van big data kun je (financiële) risico’s beter inschatten. Je maakt snel inzichtelijk hoe de organisatie ervoor staat. Ook kun je met big data risico’s rondom het verstrekken van financieringen en verzekeringen beter inschatten.
- Je kunt het rendement dankzij big data verhogen. Wanneer jouw organisaties optimaal gebruik maakt van big data door koppelingen te leggen, kun je efficiënter en kostenverlagend werken.
Nieuwe rol
Kansen te over, als het aan ons ligt, maar is iedere finance professional hier wel klaar voor? De komst van big data vraagt namelijk ook een andere rol van hem. Waar het eerder ging om het ‘u vraagt, wij draaien’-principe waarbij financials gegevens uit het grootboek aanleverden aan de directie, kan de finance professional dankzij big data inzichten verkrijgen en nieuwe verbanden leggen. Op basis hiervan kan de organisatie betere beslissingen nemen. Finance professionals zelf beseffen ook dat door de komst van onder andere big data er gewerkt moet worden aan hun vaardigheden. Het komt namelijk niet meer alleen aan op servicegerichtheid of klantvriendelijkheid, maar ook op analytisch vermogen (32%) en aanpassingsvermogen (21%), zo blijkt uit de FinTech Barometer.
De wereld van de finance professional is aan verandering onderhevig en big data speelt hierin een belangrijke rol. Of het een bedreiging is voor de finance professional? Dat verwacht ik niet, maar het is wel zaak dat hij de strategische rol pakt, data kan analyseren en op die manier een waardevolle toevoeging is voor zowel de organisatie als de klant.
Benieuwd naar meer? Download onze whitepaper over Big Data door op onderstaande knop te klikken.
[1] Bron: Coosto