CFO’s hebben een stevige greep op digitale strategieën nodig om ervoor te zorgen dat hun afdeling – en organisatie – in de komende jaren snel en op grote schaal kansen kan benutten. Hier kijken we naar vier kerntechnologieën die een rol moeten spelen in jouw groeiplannen naar schaalvergroting.
1. Gebruik RPA om de productiviteit van uw personeel te verhogen
De meeste financiële teams maken tegenwoordig op de een of andere manier gebruik van robotisering van processen (RPA) om de efficiëntie te verhogen en een groter volume te beheren zonder de personeelsbezetting te vergroten.
RPA is het meest geschikt om mensen te vervangen bij repetitieve, op regels gebaseerde taken. Het belangrijkste verschil tussen traditionele automatisering en RPA is het vermogen om verschillende omstandigheden te identificeren op basis van een bepaalde reeks regels en om zich aan te passen aan een verandering in die omstandigheden door de gedefinieerde regels te volgen. RPA-software kan communiceren met meerdere bestaande applicaties, zoals jouw ERP, net zoals een werknemer dat zou doen, maar in een fractie van de tijd. Deze technologieën kunnen gegevens analyseren en manipuleren, reacties triggeren en risico’s of doublures signaleren die menselijke tussenkomst vereisen.
2. Combineren met andere technologieën, waaronder AI
Terwijl traditionele software voor risicobeheer functioneert op basis van vaste parameters, maken AI en machine learning ondersteuning mogelijk die verder gaat dan taken op basis van regels, tot volledige processen op basis van oordeelsvorming. Door RPA’s te laten samenwerken met AI en door machine learning aangedreven software wordt automatisering naar een hoger niveau getild – of ‘hyperautomatisering’ zoals Gartner het noemt – wat betekent dat meerdere complexe processen en workflows (continu) verbeterd kunnen worden op een end-to-end basis.
Hoewel velen zich richten op het kostenbesparingspotentieel van deze gecombineerde technologieën, zijn er veel bredere voordelen. Ze spelen een cruciale rol bij het verbeteren van de gegevenskwaliteit en de procedures, gebieden waarop volgens de Target Review of Internal Models (TRIM) van de Europese Centrale Bank 71% van de instellingen tekortschiet. Ook naleving, controle en rapportage worden eenvoudiger.
3. Verbinden via de cloud
Technologie in de cloud is een andere essentiële voorwaarde voor slimmer werken. De cloud biedt altijd, overal en vanaf elk apparaat toegang tot gegevens en software. Het stelt jouw interne API-gebaseerde, legacy- of bestandsgebaseerde systemen in staat om met elkaar te praten (via RPA), maar ook met externe gegevensbronnen zoals overheidslijsten.
4. Gebruik blockchain verstandig
Blockchaintechnologie is de laatste stap in het transformeren van op mensen gebaseerde modellen naar op algoritmes gebaseerde processen. Het biedt een peer-to-peer netwerk, waardoor er geen centrale autoriteiten meer nodig zijn en er een onveranderlijk controlespoor van transacties ontstaat. Dit biedt de mogelijkheid om administratiekosten en afwikkelingstijden te verlagen en tegelijkertijd de efficiëntie en transparantie voor alle partijen te verbeteren.
