Digitale transformatie heeft positieve impact. Ontdek welke oplossingen Onguard voor jouw debiteurenafdeling biedt.
In deze blog lees je over:
- Business (easy) as usual
- De voordelen van machine learning
- Het imago van debiteurenadministratie
- Synergetische samenwerking tussen afdelingen
- Onguard debt collection oplossingen
- Harmonie en transparantie binnen de organisatie
- Met Onguard op weg naar succes
Met goed inzicht in je klantenbestand, onderneem je sneller én adequater actie bij het vermoeden van betalingsproblemen. Sterker nog, de software kan op basis van de historie en risico’s precies voorspellen welke klant de facturen wel en welke klant de facturen niet (tijdig) gaat betalen. Zo weet jij welke communicatie het beste past en welke mogelijke risico’s je loopt. Wil jij met het debiteurenbeheer van jouw bedrijf beter voorbereid zijn op de toekomst? Lees hier wat Onguard aan digitale debiteuren oplossingen te bieden heeft.
Digitalisering is iets wat we niet meer weg kunnen denken in het automatiseren van bedrijfsprocessen. Het helpt finance professionals enorm bij hun dagelijkse werkzaamheden door handmatige of repetitieve taken te automatiseren. Een dergelijk systeem kan ook het eventuele personeelsverloop op debiteurenafdelingen opvangen. De gebruikte technologie kan processen grotendeels opvangen op het moment dat een medewerker het bedrijf verlaat of wanneer een nieuwe collega nog ingewerkt wordt. Automatisering zorgt op die manier voor transparantie in procedures, biedt inzicht en vooral een verlaging van kosten.
Business (easy) as usual
Cash is koning en zorgen dat er meer cash binnenkomt, is uiteraard gunstig voor het bedrijf als geheel. Door het debiteurenbeheer team uit te rusten met de juiste technologie kunnen organisaties het aantal debiteurendagen en de tijd die besteed wordt aan geschillen en klantsegmentatie aanzienlijk verminderen. Het kan de impact op de marges verkleinen en de credit controllers en verkoopteams samenbrengen. Automatisering kan ook worden geïmplementeerd om het eventuele personeelsverloop op AR-afdelingen te helpen beheren, aangezien de business-as-usual processen met weinig tussenkomst door technologie naar tevredenheid kunnen worden afgehandeld.
De voordelen van machine learning
Op het dagelijkse niveau maken AI- en machine-learning technologieën het mogelijk om facturen automatisch te matchen met betalingen, inkomende betalingen te traceren en cruciale gegevens te analyseren. Denk daarbij aan de leveringsstatus, het verschuldigde bedrag en de betalingsgeschiedenis. Hoewel genoeg bedrijven zijn overgestapt op een of andere vorm van digitale facturatie, kunnen organisaties die werken met AR-automatisering, zich aanpassen aan elk formaat. Zelfs al is het op papier. Je gebruikt intern hetzelfde debiteurenbeheer platform om facturen te leveren op de manier die het beste bij de benadering van jouw klant past. Het systeem kan ook voorzien in real-time waarschuwingen, ad hoc rapporten en andere inzichtelijke tools om potentiële problemen aan het licht te brengen. En een effectievere cashflow management mogelijk te maken. Naarmate AR-processen complexer worden, van kredietlimieten tot het beheer van nieuwe soorten betaalmethoden zoals cryptomunten, zullen de voordelen van automatisering van debiteurenbeheer met real-time dashboards toenemen.
Het imago van debiteurenadministratie
Waarom hebben sommige organisaties dan de implementatie van een digitaal transformatiebeleid uitgesteld? Veel van het werk binnen debiteurenadministratie wordt traditioneel gezien als ‘geestdodend’. Een imago dat kan hebben bijgedragen aan het gebrek aan focus op het innoveren van debiteurenbeheer door de jaren heen. Ironisch genoeg kan juist het verleggen van de focus en het toepassen van technologische innovaties op de afdeling, deze repetitieve taken bij de medewerkers verlichten. Daardoor kunnen zij zich richten op de meer uitdagende en stimulerende taken in hun pakket, en zal uiteindelijk het risico op menselijke fouten verminderen.
Synergetische samenwerking tussen afdelingen
In veel bedrijven werken de crediteuren- en debiteurenbeheer teams ook nu nog geheel onafhankelijk van elkaar. Dit staat stroomlijning van de diverse debiteur- en crediteurprocessen uiteraard aanzienlijk in de weg. Interessant is dat er grote voordelen kunnen worden behaald door beide teams de gebruikte technologieën beter op elkaar af te laten stemmen. Met als gevolg dat er in het hele bedrijf zowel in- als extern één transparante strategie wordt gevolgd. Bij Onguard bieden we oplossingen die jouw gegevens op één gecentraliseerd platform bij elkaar brengen. Denk bijvoorbeeld aan profilering en klantsegmentatie. Dat systeem zorgt ervoor dat jouw klant automatisch op het juiste moment de juiste persoonlijke communicatie ontvangt. Hierdoor hebben jij en jouw team tijd over om te focussen op de uitzonderingen en te bouwen aan de relatie met jullie klanten.
Onguard debt collection oplossingen
Bij Onguard bieden we oplossingen die gegevens verbinden op één gecentraliseerd platform. Waarbij interne en externe systemen en diensten aan elkaar worden gekoppeld terwijl gebruik wordt gemaakt van intelligente en intuïtieve automatisering om waardevolle inzichten te leveren. Deze verbeterde zichtbaarheid en het veilig delen van kritieke gegevens zorgen voor een optimale verbinding tussen alle financiële processen. Onze debiteurenbeheer oplossingen stimuleren een snellere besluitvorming en bevorderen sterke klantrelaties. En daar gaat het ons uiteindelijk toch allemaal om.
Harmonie en transparantie binnen de organisatie
Verbeterde zichtbaarheid en veilige communicatie over kritieke gegevens zorgen voor een optimale verbinding tussen alle financiële processen. Onguard CreditManager groeit daarin met jouw organisatie mee; jij bepaalt welke aanvullende API-modules uit onze Marketplace je toevoegt om jouw order-to-cash proces te verbeteren en versnellen. Door de integratie van deze modules kan er een optimaal geïntegreerd en efficiënt debiteurenbeheer platform ontstaan. Van risicomanagement, kredietverzekeringen facturatie met betaallinks tot automatische betalingsverwerking en incasso. Op basis van kunstmatige intelligentie en machine learning maakt CreditManager slim gebruik van al deze beschikbare data. Je profiteert van extra gegevensuitwisseling en (near) realtime statusinformatie. Bijvoorbeeld over lopende betalingen, overschrijvingsadviezen en bijgewerkte dossierinformatie van het incassobureau. Voldoende keuze dus om jouw credit management proces naar wens in te richten en te stroomlijnen.
Met Onguard op weg naar succes
Het is duidelijk dat je als bedrijf wel moet innoveren op je debiteurenafdeling. Een verdere stap in digitalisering op alle afdelingen brengt niet alleen meer stabiliteit op de verschillende financiële afdelingen maar binnen de gehele organisatie. Heb jij nu vragen over de digitalisering van jouw debiteurenbeheer? Weet je niet welke oplossing het beste voor jouw organisatie is?
Neem contact met ons op om te ontdekken wat voor jouw bedrijf de beste oplossingen zijn. Wij helpen je graag met het kiezen van de perfecte match!
