TenCate Grass

Bij TenCate Grass is het gras altijd groen dankzij uitstekend debiteuren- en kredietrisicobeheer

De TenCate Grass Group, en haar dochterondernemingen ontwikkelen, produceren, vermarkten, verkopen en installeren kunstgras en kunstgrascomponenten wereldwijd. Denk bijvoorbeeld aan kunstgras voor een sportveld, in de achtertuin of bijvoorbeeld op een dakterras. De organisatie opereert in een breed speelveld en bedient alleen in Nederland al een duizendtal klanten.  De orders van deze klanten variëren in grootte van bedragen en om er zeker van te zijn dat de uitstaande facturen betaald worden, werkt TenCate Grass met een kredietverzekering. Cor-Jan Verhoeven, Credit Manager bij TenCate Grass, heeft dagelijks te maken met debiteuren en kredietverzekeringen. Om de administratie te stroomlijnen en ervoor te zorgen dat er overzicht is in verstrekte kredietlimieten en polissen, gebruikt de organisatie twee softwaresystemen: CreditManager en PolicyManager. Beide softwaresystemen zijn ontwikkeld door Visma | Onguard.

Alles in papieren mappen

Verhoeven werkt inmiddels al een kwart eeuw als Credit Manager, waarvan zeven jaar bij TenCate Grass/GreenFields. “Onderdeel van mijn werk is het afsluiten van kredietverzekeringen voor een klant. We willen onze producten met zoveel mogelijk dekking leveren, zodat we zo min mogelijk risico lopen. Als een klant failliet dreigt te gaan, hebben we altijd de verzekering nog en zijn we dus verzekerd van een betaling. Onze ordergrootte varieert enorm. Op het moment dat zulke orders uitstaan, wil je het risico als organisatie niet volledig zelf dragen. We hebben er daarom voor gekozen om CreditManager voor ons debiteurenbeheer te gebruiken en PolicyManager voor onze kredietverzekeringen. Het is een ideale combinatie, want in CreditManager kunnen wij precies zien welke facturen openstaan. PolicyManager regelt het contact met de kredietverzekeraar en laat daarnaast duidelijk zien hoe het staat met de kredietlimieten en welke bijvoorbeeld aflopend zijn.” Dit is de situatie nu, maar deze is niet altijd zo geweest, vertelt Verhoeven: “Waar we nu met PolicyManager werken, werkten we voorheen met ouderwetse papieren mappen. Hierin hielden we per klant bij welke limieten er openstonden. Dat werkt heel reactief en er zit eigenlijk geen controle op. Dankzij PolicyManager is alles rondom kredietlimieten geautomatiseerd. Dit voorkomt fouten en zorgt ervoor dat onze collega’s de handen vrij hebben om zich te focussen op hun hoofdtaak; ruw gezegd is dit verkochte projecten betaald zien te krijgen en risico’s beperken.”