Onze partners in facturatie software
Facturatie is onlosmakelijk verbonden met het order to cash-platform. Binnen ons platform hebben we facturatie software, zoals een e-invoicing oplossing, geïntegreerd zodat jouw organisatie facturen volledig elektronisch kan presenteren en uitwisselen. We bieden deze oplossingen aan in samenwerking met onze gecertificeerde partners. Samen onderzoeken we graag welke oplossing van onze partners het beste aansluit bij de wensen van jouw organisatie.
Certificaten
- Isea
- GDPR
Een vlekkeloze implementatie
Onze gekwalificeerde consultants helpen jouw organisatie om een vlekkeloze implementatie te realiseren, of dat nu om facturatie software gaat of oplossingen binnen de hele order to cash-keten. Hiervoor volgen we onze best practice ‘7 stappen van implementatie’ methode. Daarbij starten we met een blueprint van jouw organisatie, immers 90% van een succesvolle implementatie hangt af van de voorbereiding.
Het projectteam werkt nauw samen met jouw organisatie en begeleidt je naar de Go Live met de installatie van de software, het testen er van en uiteraard het geven van training aan jouw medewerkers. Ook na de Go Live blijft het projectteam betrokken tot alles naar behoren werkt. Is dat het geval, dan dragen zij het contact over aan onze support collega’s.
Customer support centre
Onze support experts beantwoorden alle vragen en geven je toegang tot de customer portal. De portal biedt toegang tot informatie over onze oplossing, release notes, trainingsmaterialen en andere documentatie.
Het support center is 24/7 bereikbaar per chat, e-mail en telefoon.