Onguard Summerschool

Beheer debiteuren effectief en haal alles uit jouw Onguard-oplossing!

Verrijk jouw kennis rondom debiteurenbeheer en jouw Onguard-oplossing tijdens de Onguard Summer School

Zit je deze zomer wat ruimer in je tijd? Dan is nu het moment om jouw algemene kennis rondom credit management en jouw Onguard-oplossing te vergroten. Meld je aan voor de Onguard Summer School. We bieden je verschillende praktijk- en productgerichte interactieve trainingen. Hierin krijg je inzicht in tools en technieken die je direct kunt inzetten tijdens jouw dagelijkse werkzaamheden. Tot en met 30 september ben je tegen een gereduceerd tarief weer helemaal up-to-date. Doen!

Praktijkgerichte trainingen

Wil je jouw algemene kennis vergroten rondom het effectief beheren van debiteuren? In samenwerking met onze partner BVCM bieden we je de volgende Summer School trainingen aan: Kredietanalyse en -acceptatie, Telefonisch incasseren, Juridische aspecten van debiteurenbeheer en Cijfers en KPI’s voor een effectief debiteurenbeheer. Schrijf je in voor één of meer trainingen.

Producttrainingen

Werk je dagelijks met CreditManager, ICMS of Connext, als gebruiker of beheerder, of ga je binnenkort met een Onguard oplossing aan de slag? Wil je jouw kennis opfrissen of juist meer leren over het gebruik of beheer van jouw oplossing? Wil je weten hoe je MatchMaker effectief inzet en beheert binnen jouw organisatie. In onze hands-on trainingen leer je alle ins en outs kennen; van overzicht tot inzicht in procesoptimalisatie. Schrijf je in voor één of meerdere van onderstaande Summer School trainingen voor gebruikers en beheerders.

Scroll over de afbeeldingen hieronder en de ‘Meer informatie’ button verschijnt.

Kredietanalyse en kredietacceptatie

Zaltbommel, 7 augustus 2020 (inschrijving gesloten)

Kredietanalyse en kredietacceptatie

Voor wie?
Voor iedereen die kredietrisico’s moet kunnen bepalen en beperken: voor alle medewerkers van afdelingen Incasso, Collections, Finance & Accounting en andere Credit- & Risk-professionals. Deze training is er voor iedereen die zich weleens afvraagt: Welke risico's ben ik als bedrijf bereid te lopen met mijn klanten? Leveren we op rekening of wil ik liever dat er vooruit wordt betaald? Hoe staat mijn klant er financieel voor en welke consequenties heeft dit voor de handelsrelatie? Hoe kan ik het oordeel van een handelsinformatiebureau of kredietverzekering kritisch toetsen?

Doel van de training
Na deze training kun je de kredietwaardigheid van prospects en bestaande klanten analyseren en kun je bepalen of kredietacceptatie vlekkeloos en objectief gebeurt. Kortom: je bent in staat bedrijfsrisico’s te verminderen en resultaten te verbeteren.
Wat leer je?
Je leert deskundige analyses maken van financiële jaarrekeningen. Ook leer je welke aspecten van belang zijn als je een kredietlimiet gaat bepalen en berekenen, hoe je gangbare bedrijfseconomische ratio’s kunt gebruiken en welke kernpunten belangrijk zijn als je een klantacceptatiebeleid gaat opzetten.

Kosten
€ 400,00 exclusief BTW en inclusief lunch, koffie/thee/fris en cursusmaterialen. 15% korting bij elke volgende deelnemer van dezelfde organisatie. De training gaat door bij minimaal 4 deelnemers.

Locatie
Trainingscentrum Onguard, Oude Bosscheweg 13 in Zaltbommel

Datum 7 augustus 2020 (update: inschrijving gesloten)

x

Juridische aspecten van debiteurenbeheer

Zaltbommel, 28 augustus 2020 (inschrijving gesloten)

Juridische aspecten van debiteurenbeheer

Ontdek de wereld achter veel processen binnen de organisatie en specifiek binnen credit management. Juridische aspecten zijn een grote bepalende factor in het zaken doen tussen leverancier en klant. Door de gehele cyclus en customer life cycle heen hebben we te maken met wet- en regelgeving. Of het nu gaat om overeenkomsten en toepasselijkheid van leveringsvoorwaarden of het incasseren van vorderingen, er zijn altijd regels die we in acht moeten nemen.

Voor wie?
Voor alle medewerkers van afdelingen Incasso, Collections, Sales & Accountmanagement. Deze training is er voor iedereen die zich afvraagt: Hoe hanteert mijn organisatie regels ten aanzien van overeenkomsten en algemene leveringsvoorwaarden? Welke informatie is er beschikbaar? Op basis van welke regelgeving kan ik de kredietwaardigheid van mijn prospects en klanten inschatten? Hoe incasseer ik een vordering en welke mogelijkheden heb ik wanneer ik op een andere wijze dan minnelijke incasso mijn vordering wil verhalen?

Doel van de training
Na deze training kun je de meest voorkomende juridische termen in de juiste context plaatsen. Je bent sparring partner voor juristen en incasserende instanties. Je begrijpt hun taal en bent in staat om essenties te beoordelen. Je bent in staat om met voldoende juridische bagage een realistisch gesprek aan te gaan met jouw debiteuren, waarbij je weet wat je kan stellen en wat niet.
Wat leer je?
Je leert wat de rol is van algemene leveringsvoorwaarden en hoe jouw organisatie om dient te gaan met contractuele afspraken. Je leert de verschillende rechtsvormen en de consequenties voor Credit Management. Je leert wat publicatieplicht inhoudt en kan dit vertalen naar krediet- en verhaalsinformatie. Je leert welke incasserende instanties er zijn en wat hun mogelijkheden en beperkingen zijn, hoe je deze partijen kan aansturen en monitoren en je leert met deskundigen te overleggen wat effectieve en efficiënte incasso acties zijn, minnelijk, gerechtelijk en executoriaal. Als laatste onderwerp leer je wat insolventie en schuldhulpverlening betekent en weet hoe te handelen in dit soort situaties.

Kosten
€ 400,00 exclusief BTW en inclusief lunch, koffie/thee/fris en cursusmaterialen. 15% korting bij elke volgende deelnemer van dezelfde organisatie. De training gaat door bij minimaal 4 deelnemers.

Locatie
Trainingscentrum Onguard, Oude Bosscheweg 13 in Zaltbommel

Datum 28 augustus 2020 (Let op! inschrijving gesloten)
x

Telefonisch incasseren

Zaltbommel, 27 augustus 2020 (inschrijving gesloten)

Telefonisch incasseren

Haal het maximale resultaat uit ieder telefoongesprek en realiseer een structureel beter resultaat: een lager DSO, een beter imago en minder klantverloop.

Voor wie?
Voor alle medewerkers van afdelingen Incasso, Collections, Finance & Accounting en andere Credit- & Risk-professionals.
Deze training is er voor iedereen die zich weleens afvraagt: Zal het mij lukken om de openstaande posten te incasseren? Kan ik mij beheersen om niet in de emotie van de debiteur mee te gaan? Kan ik zodanig strategisch handelen dat ik mijn doel bereik bij deze debiteur?

Doel van de training
Na deze training ben je in staat het maximale resultaat uit ieder telefoongesprek te halen. Je bent in staat een structureel beter resultaat te realiseren: voor je werkgever, voor jezelf en zeker ook voor de klant. En dit alles met oog voor de balans tussen effectiviteit en klantvriendelijkheid.
Wat leer je?
In deze training leer je praktische communicatie- en gesprekstechnieken. Je leert reflecteren, probleemoplossend denken en resultaatgericht werken met oog voor imago- en klantbehoud. Resultaat: een lager DSO en hoger werkkapitaal.

Kosten
€ 400,00 exclusief BTW en inclusief lunch, koffie/thee/fris en cursusmaterialen. 15% korting bij elke volgende deelnemer van dezelfde organisatie. De training gaat door bij minimaal 4 deelnemers

Locatie
Trainingscentrum Onguard, Oude Bosscheweg 13 in Zaltbommel

Datum 27 augustus 2020 (Let op! inschrijving gesloten)
x

Cijfers en KPI's voor effectief debiteurenbeheer

Zaltbommel, 21 augustus 2020 (inschrijving gesloten)

Cijfers en KPI's voor effectief debiteurenbeheer

Ontdek alle geheimen van een debiteurenportefeuille. Weet hoe je een portefeuille dient aan te pakken en welke meetinstrumenten (KPI’s) je daarbij kunt gebruiken.

Voor wie?
Voor alle medewerkers van afdelingen Incasso, Collections, Finance & Accounting en andere Credit- & Risk-professionals.
Deze training is er voor iedereen die zich weleens afvraagt: Hoe krijg ik grip op mijn portefeuille? Wat is belangrijk om te doen? Hoe beïnvloed ik mijn KPI’s? Hoe haal ik mijn doelstellingen? Hoe denk en werk ik zo proactief mogelijk?

Doel van de training
Na deze training heeft een debiteurenportefeuille geen geheimen meer voor jou. Je kent de kritieke KPI’s en weet hoe je ze kunt beïnvloeden. Je begrijpt welke keuzes gemaakt dienen te worden om je doelstellingen te behalen.
Wat leer je?
Je leert effectief en efficiënt denken en werken, problemen oplossen en kansen pakken. Je leert beter plannen, debiteurenportefeuilles analyseren, prioriteiten stellen, KPI’s bepalen en berekenen, rapporteren, evalueren, ideeën presenteren en ‘verkopen’. Kortom een uitstekende opleiding debiteurenbeheer. Resultaat: je bent in staat om structureel resultaten te verbeteren, zoals een lager DSO, een hoger werkkapitaal en een hogere klantomzet en ROI.

Kosten
€ 400,00 exclusief BTW en inclusief lunch, koffie/thee/fris en cursusmaterialen. 15% korting bij elke volgende deelnemer van dezelfde organisatie. De training gaat door bij minimaal 4 deelnemers

Locatie
Trainingscentrum Onguard, Oude Bosscheweg 13 in Zaltbommel

Datum 21 augustus 2020 (Let op! Inschrijving gesloten)
x

CreditManager Gebruikerstraining

Zaltbommel, 20 augustus 2020 (inschrijving gesloten)

CreditManager Gebruikerstraining

Leer alle vaardigheden om direct voortvarend met CreditManager aan de slag te gaan of om jouw kennis op te frissen. De mogelijkheden in de software komen uitgebreid aan bod en je oefent de toepassing hiervan met behulp van herkenbare cases. Na afloop heb je alle kennis van de gebruikersfuncties in huis om je dagelijkse werkzaamheden zo efficiënt mogelijk uit te voeren.

Wat leer je
  • Raadplegen dashboard
  • Gebruik van de agendafunctionaliteit
  • Werken vanuit de debiteur-cockpit • Acties op debiteurenniveau
  • plannen en verwerken
  • Aanmaken van toezeggingen / regelingen / klachten
  • Aanmaken en beheren van relaties en contactpersonen
  • Raadplegen uitzonderingen en rapportages
  • Werking van geïntegreerde e-mail functionaliteit


Kosten
€ 400,00 exclusief BTW en inclusief lunch, koffie/thee/fris en cursusmaterialen. 15% korting bij elke volgende deelnemer van dezelfde organisatie. De training gaat door bij minimaal 2 deelnemers

Locatie
Trainingscentrum Onguard, Oude Bosscheweg 13 in Zaltbommel

Datum 20 augustus 2020 (Let op! Inschrijving gesloten)
x

CreditManager Beheerderstraining

Zaltbommel, 29 juli 2020 (inschrijving gesloten)

CreditManager Beheerderstraining

Ben je applicatiebeheerder of neem je die taken binnenkort op je, dan is deze training een must. Je leert alles wat nodig is om CreditManager zo efficiënt mogelijk in te richten en effectief te beheren. Denk bijvoorbeeld aan het indelen van de rechtenstructuur, het aanmaken en aanpassen van flexibele workflowprocessen, de verdeling van de workload en risicomanagement.

Wat leer je
  • Inrichten en onderhouden van administratiegegevens
  • Toevoegen van nieuwe- en onderhouden administraties
  • Beheren medewerkers
  • Beheren klachtproces
  • Werken in codetabel en codetabel-talen
  • Algemene instellingen CreditManager
  • Toevoegen/Aanmaken klantspecifieke velden, ook wel attributen genoemd
Kosten
€ 400,00 exclusief BTW en inclusief lunch, koffie/thee/fris en cursusmaterialen. 15% korting bij elke volgende deelnemer van dezelfde organisatie. De training gaat door bij minimaal 2 deelnemers

Locatie
Trainingscentrum Onguard, Oude Bosscheweg 13 in Zaltbommel

Datum 29 juli 2020 (update: inschrijving gesloten)
x

CreditManager Document Builder Training

Zaltbommel, 6 augustus 2020 (inschrijving gesloten)

CreditManager Document Builder Training

Binnen CreditManager werk je met verschillende documenten/ templates voor bijvoorbeeld brieven. Een aanpassing of aanvulling hierop kan noodzakelijk zijn om de communicatie met jouw klant te optimaliseren. Neem deel aan deze praktische training en leer alle ins en outs over de werking en het aanmaken van documenten in CreditManager via de Word plug-in DocumentBuilder.

Wat leer je
  • Aanmaken en onderhouden van output templates (brieven en e-mail) in CreditManager
  • Het aanmaken en beheren van brieven in Word met DocumentBuilder
  • Het aanmaken en beheren van e-mail templates in Word met DocumentBuilder
  • Het werken met tabellen in de templates
  • Het werken met opmaakmogelijkheden
  • Algemene instellingen DocumentBuilder
Kosten
€ 400,00 exclusief BTW en inclusief lunch, koffie/thee/fris en cursusmaterialen. 15% korting bij elke volgende deelnemer van dezelfde organisatie. De training gaat door bij minimaal 2 deelnemers

Locatie
Trainingscentrum Onguard, Oude Bosscheweg 13 in Zaltbommel

Datum 6 augustus 2020 (update: inschrijving gesloten)
x

Connext Gebruikerstraining

Zaltbommel, 14 september 2020 (inschrijving gesloten)

Connext Gebruikerstraining

Tijdens de gebruikerstraining leer je alle vaardigheden en/of fris je jouw kennis op om direct met Connext te kunnen werken of om jouw kennis op te frissen. De mogelijkheden in de software komen uitgebreid aan bod en je oefent de toepassing hiervan met behulp van herkenbare cases. Tijdens de training oefen je met de volgende functies en taken bouw je hands-on op:

Wat leer je
  • De basisprincipes van Onguard Connext
  • Het debiteur behandelscherm
  • Behandeling van acties
  • De klachtenprocedure
  • De rapportagemogelijkheden
  • Gebruikersinstellingen
Kosten
€ 400,00 exclusief BTW en inclusief lunch, koffie/thee/fris en cursusmaterialen. 15% korting bij elke volgende deelnemer van dezelfde organisatie. De training gaat door bij minimaal 2 deelnemers.

Locatie
Trainingscentrum Onguard, Oude Bosscheweg 13 in Zaltbommel

Datum 14 september 2020 (Let op! Inschrijving gesloten)

x

Connext Beheerderstraining (Inschrijving gesloten)

Zaltbommel, 3 september 2020

Connext Beheerderstraining (Inschrijving gesloten)

Tijdens de training verkrijg je de kennis of fris je jouw kennis op die nodig is om Connext effectief te beheren. Dit omvat onder andere het opstellen van standaardbrieven, het onderhouden van gebruikers, bewakingsprofielen en terminologieën. Na de training ben je in staat om zelfstandig de Onguard database te beheren, in te stellen of te wijzigen. De volgende functies en taken komen aan bod:

Wat leer je
  • Import en definities
  • Het creëren van brieven
  • Onguard profielen en toewijzingsregels
  • Klachtentabellen en exportbestanden
  • Parameters instellen
Kosten
€ 400,00 exclusief BTW en inclusief lunch, koffie/thee/fris en cursusmaterialen. 15% korting bij elke volgende deelnemer van dezelfde organisatie. De training gaat door bij minimaal 2 deelnemers.

Locatie
Trainingscentrum Onguard, Oude Bosscheweg 13 in Zaltbommel

Datum 3 september 2020

x

ICMS Gebruikerstraining

Zaltbommel, 13 augustus 2020 (inschrijving gesloten)

ICMS Gebruikerstraining

Tijdens de gebruikerstraining leer je alle vaardigheden of fris je jouw vaardigheden op om effectief met Onguard ICMS te kunnen werken. De mogelijkheden in de software komen uitgebreid aan bod en je oefent de toepassing hiervan met behulp van herkenbare cases. Na de training heb je kennis opgedaan, opgefrist en geoefend met de volgende functies en taken:

Wat leer je
  • De basisprincipes van Onguard ICMS
  • Het debiteurbehandelscherm
  • Behandeling van acties
  • De klachtenprocedure
  • De rapportagemogelijkheden
  • Gebruikersinstellingen
Kosten
€ 400,00 exclusief BTW en inclusief lunch, koffie/thee/fris en cursusmaterialen. 15% korting bij elke volgende deelnemer van dezelfde organisatie. De training gaat door bij minimaal 2 deelnemers.

Locatie
Trainingscentrum Onguard, Oude Bosscheweg 13 in Zaltbommel

Datum 13 augustus 2020 (Let op! Inschrijving gesloten)

x

ICMS Beheerderstraining

Zaltbommel, 24 augustus 2020 (inschrijving gesloten)

ICMS Beheerderstraining

Tijdens de training vergaar je alle kennis of fris je jouw kennis op die nodig is voor het beheren van ICMS. Dit omvat onder andere het opstellen van standaardbrieven, onderhoud van gebruikers, bewakingsprofielen en terminologieën. Na de training ben je in staat om zelfstandig de Onguard database te beheren, in te stellen of te wijzigen.

Wat leer je
  • Import en definities
  • Het creëren van brieven
  • Onguard profielen en toewijzingsregels
  • Klachtentabellen en exportbestanden
  • Parameters instellen
Kosten
€ 400,00 exclusief BTW en inclusief lunch, koffie/thee/fris en cursusmaterialen. 15% korting bij elke volgende deelnemer van dezelfde organisatie. De training gaat door bij minimaal 2 deelnemers.

Locatie
Trainingscentrum Onguard, Oude Bosscheweg 13 in Zaltbommel

Datum 24 augustus 2020 (Let op! inschrijving gesloten)
x

MatchMaker Gebruikerstraining

Zaltbommel, 5 augustus 2020 (inschrijving gesloten)

MatchMaker Gebruikerstraining

Om jouw betalingsverwerking verregaand te automatiseren, zet jouw organisatie MatchMaker in. In deze praktische training over de gebruikers- en beheerdersfuncties leer je alles of fris je jouw kennis op over de werking, instellingen, methodiek en functionaliteiten die MatchMaker te bieden heeft.

Wat leer je
  • Inzicht in de algemene werking
  • Inlezen van betaalbestanden
  • Het automatisch matchen van betalingen
  • Het handmatig matchen van betalingen
  • Het verwerken van betalingsverschillen
  • Het direct boeken van ontvangsten op grootboekrekeningen
  • Kennis van boekingsgangen en matching instellingen
  • Instellingen beheren inzake gebruikers en permissies
Kosten € 400,00 exclusief BTW en inclusief lunch, koffie/thee/fris en cursusmaterialen. 15% korting bij elke volgende deelnemer van dezelfde organisatie. De training gaat door bij minimaal 4 deelnemers.

Locatie
Trainingscentrum Onguard, Oude Bosscheweg 13 in Zaltbommel

Datum 5 augustus 2020 (update: inschrijving gesloten)
x

Jouw Summer School voordelen

  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Actief delen van kennis en ervaring mededeelnemers
  • Ervaren trainers
  • Direct toepasbaar in de praktijk
  • Kleine groepen
  • Gereduceerd tarief

 

Natuurlijk volgen we de richtlijnen van de RIVM voor onze trainingen op locatie.

Meld je aan voor een of meerdere trainingen van de Onguard Summer School

Request a Demo