Financiële stabiliteit binnen automative

Financiële stabiliteit binnen de sector die het meest in beweging is: automotive

De auto. We weten niet beter dan dat deze ons van A naar B  brengt, maar minder dan anderhalve eeuw geleden waren er geen asfaltwegen en bewogen mensen zich voort met paard en wagen. Totdat Karl Benz in 1885 de eerste was die een auto zonder paard en mét verbrandingsmotor op de markt bracht. De echte auto-industrie begon en vanaf dat moment werd de basis gelegd een van de sectoren die het meest in beweging is: de automotive sector . Auto’s waren, vooral in de beginjaren, voor de ‘gewone consument’ niet betaalbaar. Voor veel mensen was het een droom om een eigen vervoersmiddel te hebben. Zo’n honderd jaar geleden, in de jaren ’30, begonnen de nu bekende automerken als Fiat, Citroën en Ford te werken aan goedkope auto’s voor iedereen. Dankzij het lopendebandwerk konden auto’s voor een lagere prijs op de markt worden gebracht. Dit was het omslagpunt. Veel mensen kozen ervoor om een auto aan te schaffen, met als resultaat dat  vandaag de dag iedere auto-eigenaar gemiddeld 1,12 auto’s op de oprit heeft staan. Ondanks dat dit aantal redelijk stabiel is, merken de bedrijven binnen de automotive sector dat het aantal verkochte auto’s terugloopt. Zelfs een van de bekendste autobeurzen ter wereld, de IAA in Frankfurt, heeft dit jaar dertig procent minder bezoekers getrokken dan vorig jaar. Daarnaast ontbraken dertig automerken op het evenement.

De sector staat onder druk door opkomende trends, de afspraken over het klimaat en het mobiliteitsgedrag van mensen. Daarnaast spelen ook de  digitalisering en de verregaande personalisatie van klantcommunicatie een grote rol. Welke impact hebben al deze omstandigheden op het gedrag van klanten? Hoe onderscheid je je als organisatie binnen de autobranche wanneer de verschillen steeds kleiner worden ten opzichte van de concurrent? En hoe houd je grip op het betaalgedrag van klanten en de cashflow? In dit whitepaper zoomen we in op de trends in de sector en hoe het veranderen van processen op financieel gebied bijdraagt aan klanttevredenheid, klantbehoud en continuïteit binnen de organisatie.

Download de whitepaper

Share:
Request a Demo