Artificial Intelligence en Robotisering in order-to-cash en credit management
“Innovatie maakt het verschil tussen een leider en een volger.” Deze gevleugelde uitspraak komt van een van de beroemdste leiders in de IT: Steve Jobs. Hij had al vroeg door dat het stug vast blijven houden aan traditionele gewoontes een organisatie niet vooruit helpt. De wereld is continu aan verandering onderhevig en om hierin mee te gaan als organisatie, is blijven vernieuwen van levensbelang.
Maar innovatie gaat natuurlijk niet alleen over het bedenken en in de markt zetten van nieuwe gadgets. Het experimenteren met nieuwe technologieën en uitproberen van ideeën om meerwaarde te creëren voor de organisatie, medewerkers én klanten zijn minstens zo belangrijk. Zo ook met Artificial Intelligence en Robotisering. In deze wereld waarin klanten steeds minder loyaal zijn, hogere verwachtingen hebben en persoonlijk benaderd willen worden, is het noodzakelijk om continu onderscheidend te blijven.
“Dat er binnen de financiële wereld een grote revolutie gaande is, valt niet te ontkennen. De digitalisering doet overal haar intrede. Zo hebben Artificial Intelligence en Robotisering invloed op de toekomst van finance. Deze nieuwe technologieën maken innovatie mogelijk; wat betekent dit voor order-to-cash en credit management. Lees dat in onze whitepaper.”
MARIEKE SAEIJ
Er zit voor organisaties maar een ding op: start met innoveren en blijf relevant voor klanten. Het volgen van trends en ontwikkelingen binnen de verschillende branches is een manier om op de hoogte te zijn van wat er speelt. Maar alleen met het volgen van deze trends maak je niet het verschil. Het is wat wij – de mens – ermee doen. Om erachter te komen in hoeverre de finance professional al bekend is met de verschillende trends deed Onguard onder ruim 300 finance professionals onderzoek. In de FinTech Barometer 2018 is gevraagd naar de meest actuele trends en ontwikkelingen binnen finance en de invloed op een van de belangrijkste processen voor de continue cashflow van organisaties: het order-to-cash proces.
