Sodexo2017-12-07T15:01:18+00:00

De Sodexo Group is de grootste internationale organisatie op het gebied van On-site Service Solutions ter wereld. Sodexo is beursgenoteerd en actief in 80 landen. De behaalde resultaten met Onguard door Sodexo Nederland heeft er toe geleid dat Sodexo België en Italië nu ook werken met Onguard en dat er meerdere landen zullen volgen.

Natalie van den Hoogen. Eerst verwerkten wij de debiteuren administratie decentraal op vier kantoren; centralisatie zorgde ervoor dat wij beter en efficiënter de debiteurenportefeuille konden bewaken. Ons eigen systeem voldeed op den duur niet meer om de debiteuren te bewaken. SAP, het systeem dat alle financiën stroomlijnt is als boekhoudsysteem prima en bevat ook enkele mogelijkheden om credit management bij te houden. Het biedt echter niet voldoende mogelijkheden om de detailniveaus die onze hiërarchie vraagt weer te geven. Ook het volume en de servicegerichte bedrijfswaarden van Sodexo vragen méér.’ Customer Intimacy staat bij Sodexo hoog op de agenda. ‘Vanuit die gedachte bestond de wens om debiteuren individueel te kunnen benaderen. De Onguard filosofie waarbij relaties als klanten worden behandeld in plaats van als debiteuren sprak mij direct aan. De follow-up acties zijn ook een voorbeeld van iets waar Onguard in uitblinkt. Uiteindelijk draait het om lange termijn relaties en niet om het behalen van korte termijn doelstellingen.’

Sodexo heeft meer dan 15.000 debiteuren en een bijbehorend groot volume aan dagelijkse facturen. ‘Het is fijn dat er geen keuze gemaakt hoefde te worden tussen SAP of Onguard. Beide toepassingen sluiten goed op elkaar aan en vullen elkaar juist aan. SAP blijft leading wat administratieve gegevens betreft. Op SAP als boekhoudprogramma is niets aan te merken Debiteurenbeheer is echter een specialisme en Onguard biedt hiervoor een specifieke en passende oplossing.’

DOWNLOAD PDF
Sodexo debtor manager

INTERNATIONALE GROEI

"Het is fijn dat er geen keuze gemaakt hoefde te worden tussen SAP of Onguard. Beide toepassingen sluiten goed op elkaar aan en vullen elkaar juist aan."

NATALIE VAN DEN HOOGEN
Head Debtor Management, Sodexo

De Sodexo Group is de grootste internationale organisatie op het gebied van On-site Service Solutions ter wereld. Sodexo is beursgenoteerd en actief in 80 landen. De behaalde resultaten met Onguard door Sodexo Nederland heeft er toe geleid dat Sodexo Beglië en Italië nu ook werken met Onguard en dat er meerdere landen zullen volgen.

Natalie van den Hoogen. Eerst verwerkten wij de debiteuren administratie decentraal op vier kantoren; centralisatie zorgde ervoor dat wij beter en efficiënter de debiteurenportefeuille konden bewaken. Ons eigen systeem voldeed op den duur niet meer om de debiteuren te bewaken. SAP, het systeem dat alle financiën stroomlijnt is als boekhoudsysteem prima en bevat ook enkele mogelijkheden om credit management bij te houden. Het biedt echter niet voldoende mogelijkheden om de detailniveaus die onze hiërarchie vraagt weer te geven. Ook het volume en de servicegerichte bedrijfswaarden van Sodexo vragen méér.’ Customer Intimacy staat bij Sodexo hoog op de agenda. ‘Vanuit die gedachte bestond de wens om debiteuren individueel te kunnen benaderen. De Onguard filosofie waarbij relaties als klanten worden behandeld in plaats van als debiteuren sprak mij direct aan. De follow-up acties zijn ook een voorbeeld van iets waar Onguard in uitblinkt. Uiteindelijk draait het om lange termijn relaties en niet om het behalen van korte termijn doelstellingen.’

Sodexo heeft meer dan 15.000 debiteuren en een bijbehorend groot volume aan dagelijkse facturen. ‘Het is fijn dat er geen keuze gemaakt hoefde te worden tussen SAP of Onguard. Beide toepassingen sluiten goed op elkaar aan en vullen elkaar juist aan. SAP blijft leading wat administratieve gegevens betreft. Op SAP als boekhoudprogramma is niets aan te merken Debiteurenbeheer is echter een specialisme en Onguard biedt hiervoor een specifieke en passende oplossing.’

DOWNLOAD PDF
Sodexo debtor manager

INTERNATIONALE GROEI

"Het is fijn dat er geen keuze gemaakt hoefde te worden tussen SAP of Onguard. Beide toepassingen sluiten goed op elkaar aan en vullen elkaar juist aan."

NATHALIE VAN DEN HOOGEN Head Debtor Management, Sodexo