Betaald krijgen in een stormachtige tijden: zes voordelen van een order-to-cash platform

Share:

Betaald krijgen in een stormachtige tijden: zes voordelen van een order-to-cash platform

De pandemie heeft voor veel bedrijven financiële onzekerheid veroorzaakt, waardoor Britse bedrijven nu in totaal 23,4 miljard dollar tegoed hebben. De Britse regering heeft maatregelen ingevoerd om bedrijven tot 40 dagen tegen insolventie te beschermen, plus een tijdelijke verlenging tot april 2021 van het verbod op wettelijke eisen en het gebruik van liquidatieverzoeken om commerciële schulden te innen. Nu de bedrijfsschulden blijven toenemen, heeft 55% van de Britse bedrijven gemeld dat hun DSO-percentage met meer dan 10% is gestegen. Hoewel deze cijfers een somber beeld schetsen, kan een geïntegreerd order-to-cash platform helpen om het verschil te maken. Namelijk door een breed scala aan oplossingen te bieden die credit professionals helpen de financiële status van hun bedrijf te verbeteren en een de communicatie met de klant te optimaliseren. Hieronder vindt je zes belangrijke voordelen van een oplossing op basis van een order-to-cash-platform.

Risicomanagement

Een belangrijk startpunt voor een bedrijf is de beoordeling van het financiële risico dat een potentiële klant vormt aan het begin van een nieuwe transactie. Een risicomanagement oplossing in order-to-cash speelt hierbij een belangrijke rol. De integratie met kredietinformatiebureaus maakt het mogelijk om externe gegevens over het potentiële risiconiveau direct inzichtelijk te hebben. Of het nu gaat om een volledig kredietrapport of specifieke data. Ook is mogelijk om een interne risicostrategie op te stellen om de gevolgen van een te late betaling te bepalen om zo risico’s voor het bedrijf te beperken.

Kredietverzekering

Voor sommige bedrijven is een kredietverzekering misschien niet van toepassing of men vindt dit niet nodig omdat bedrijven vinden dat hun huidige processen voor het innen van schulden robuust genoeg zijn. Echter, uit eerdere lessen tijdens recessies hebben veel financiële professionals geleerd om rekening te houden met het onverwachte en ervoor te zorgen dat er een verzekering is voor het slechtste scenario. Een order-to-cash kredietverzekeringsoplossing faciliteert het beheer van kredietverzekeringen en lopende polissen, aangestuurd door de expertise van een gespecialiseerde verzekeringsmakelaar.

Facturering

Ondanks de vooruitgang in digitale transformatie verstuurt een aanzienlijk deel van de bedrijven hun facturen nog steeds per post of fax. Het printen en posten van facturen is tijdens de pandemie bijzonder lastig geworden. Hierdoor kunnen betalingstermijnen onbedoeld worden opgerekt wanneer facturen later ontvangen worden dan gepland. Een snellere en efficiëntere e-facturatiemethode is nu een noodzaak. Via een online portaal kunnen klanten ook hun eigen facturen en afschriften downloaden. Zo is er een duidelijk inzicht in welk bedrag nog betaald moet worden. Bijkomend voordeel is dat elke ondernomen actie realtime zichtbaar is in de hele order-to-cash facturatie-oplossing.

Betalingsverwerking

Een veel voorkomend probleem met veel systemen is dat ze niet herkennen wanneer een klant al betaald heft. Dit betekent dat financiële professionals zelf de tijdrovende taak hebben om handmatig betalingen te koppelen aan uitstaande betalingen. Wanneer dit niet tijdig gebeurt of in geval van menselijke fouten kan dit kan een domino-effect hebben op het incassoteam. Zeker wanneer het incassoteam achter facturen aanzit die de klant al betaald heeft, kan dit schadelijk zijn voor de klantrelatie. Een oplossing voor betalingsverwerking binnen het order-to-cash proces matcht facturen automatisch én dat bespaart financiële professionals kostbare tijd.

Debiteurenbeheer

Credit management, ook wel debiteurenbeheer, genoemd, is het proces van prioriteren welke uitstaande schuld wanneer moet worden geïnt. Een geavanceerde credit managementoplossing als onderdeel van het order-to-cash proces bevat uitgebreide workflows waarin de strategie van het opvolgen van facturen is vastgelegd. Bovendien wordt er rekening gehouden met de risicofactor van bepaalde klanten en het segmenteren van deze klanten in verschillende risicogebieden. Op basis van deze informatie krijgt elk segment een op maat gemaakte strategie met als doel de juiste communicatie in te zetten om de factuur tijdig betaald te krijgen.

Incasso

Wanneer een schuld een oninbare vordering is, kan de incassotool binnen het order-to-cash proces een oplossing bieden. Digitaal opgebouwde dossiers draag je via een integratie met incassobureaus eenvoudig over om het uitstaande bedrag alsnog te innen. De mogelijkheden van de incasso-oplossing kunnen hier ook een rol spelen bij het informeren van incassobureaus over de vraag of ze een oninbare vordering zelf moeten innen of dat ze dit proces moeten overdragen aan bijvoorbeeld een deurwaarder. Voor effectieve incasso is het van cruciaal belang dat financiële professionals verschillende benaderingen hanteren voor verschillende soorten klanten en bedrijfstakken. Dit is precies waar technologie-gedreven slimme segmentatie om de hoek komt kijken.

 

Zes belangrijke gebieden waarop het order-to-cash platform het verschil kan maken als het gaat om betaald krijgen in tijden van onzekerheid, met behoud van een goede klantrelatie. Bedrijven kunnen alle oplossingen binnen het platform gebruiken hoe en in welke mate het beste past bij de organisatie en het realiseren van bedrijfsdoelstellingen. Gebruik de oplossingen effectief op zichzelf of integreer ze met elkaar, wat direct meer functionaliteiten en daarmee meerwaarde oplevert. Wil je de oplossing in de toekomst aanpassen of uitbreiden binnen jouw bestaande bedrijfsomgeving of ERP? Geen probleem. Het platform is veilig en schaalbaar. Wil je ontdekken hoe jouw organisatie meer uit de financiële afdeling kan halen? Neem dan een kijkje nemen op onze oplossingenpagina voor meer informatie.

 

Benieuwd hoe ons platform u kan helpen uw bedrijfsdoelstellingen te bereiken?
Klik hier voor meer info!
Request a Demo
Wil je een van onze oplossingen live zien?

Laat je gegevens achter in onderstaand formulier en wij nemen contact met je op om een afspraak in te plannen.

x
Wil je onze oplossing voor risicomanagement live zien?

Laat je gegevens achter in onderstaand formulier en wij nemen contact met je op om een afspraak in te plannen.

x
Wil je PolicyManager live zien?

Laat je gegevens achter in onderstaand formulier en wij nemen contact met je op om een afspraak in te plannen.

x
Wil je onze oplossing voor e-facturatie live zien?

Laat je gegevens achter in onderstaand formulier en wij nemen contact met je op om een afspraak in te plannen.

x
Wil je MatchMaker live zien?

Laat je gegevens achter in onderstaand formulier en wij nemen contact met je op om een afspraak in te plannen.

x
Wil je CreditManager live zien?

Laat je gegevens achter in onderstaand formulier en wij nemen contact met je op om een afspraak in te plannen.

x
Wil je Collector live zien?

Laat je gegevens achter in onderstaand formulier en wij nemen contact met je op om een afspraak in te plannen.

x
Meld je aan voor de nieuwsbrief

x