//Order to cash betekent samenwerken, integreren en presteren

Order to cash betekent samenwerken, integreren en presteren

Een nieuwe klant accepteren, kredietwaardigheid toetsen, facturen versturen, incassotrajecten coördineren en uiteindelijk een betaling matchen. Dit zijn slechts een aantal onderdelen van een van de belangrijkste processen binnen een organisatie: het order to cash-proces. De naam zegt het al. Het is het complete proces vanaf het moment dat een koper en leverancier samenkomen tot het uiteindelijk rondmaken van de deal. Iedere organisatie weet dat dit proces zeer omvangrijk is en dat er verschillende medewerkers en systemen bij betrokken zijn. Het is dan ook belangrijk dat deze medewerkers en systemen goed met elkaar communiceren, want alleen zo is een optimaal proces mogelijk. Daniël van den Hoven van Onguard vertelt in deze blog over de voordelen van de integratie met partner Order2Cash.

Integratie met Order2Cash

In deze tijd waarin consumenten kunnen kiezen uit een enorm aanbod van producten en diensten, moet je je als organisatie goed kunnen onderscheiden. Snel reageren middels digitale platformen is hierbij een must. Het is immers de bedoeling dat een klant bij jóu aankoopt en ook weer bij jóu terugkomt. Dit gebeurt alleen wanneer een klant tevreden is en om dat te bewerkstelligen, moeten alle processen op orde en inzichtelijk zijn. Voor het order to cash-proces is één platform waar alle deelprocessen – van order tot betaling – op samenkomen de oplossing. Dankzij de integratie met de e-Invoicing oplossing van Order2Cash is het voor bedrijven mogelijk om elektronische facturen wereldwijd te versturen conform de wensen van de eindklant. Het toevoegen van de betaallink in de e-mail of het versturen van facturen via purchase-to-pay-oplossingen is met deze service eenvouding. Wanneer de debiteur niet op tijd betaald, wordt automatisch het credit managementproces binnen de vertrouwde oplossing van Onguard opgestart. Op deze manier is het voor een finance professional nog eenvoudiger om het order to cash- proces te monitoren en acties uit te voeren op de uitzonderingen in het proces.

Samenwerken is de toekomst

Om als sterke organisatie te kunnen fungeren, is het belangrijk dat de klant wordt bediend op de manier zoals hij dat wenst. Dit vraagt om een andere mindset. De wereld draait niet meer om de organisatie, maar om de klant. Dit kan betekenen dat de klant bijvoorbeeld zijn factuur digitaal wil ontvangen. Dan is het aan de organisatie om hier gehoor aan te geven. Marktonderzoek wijst uit dat vanaf 2024 95 procent van alle facturen in Europa elektronisch wordt verstuurd. Samen met onze partner Order2Cash leveren wij een toekomstbestendige oplossing, waarmee je al jouw klanten wereldwijd op één platform kunt bedienen. Samenwerken met partners op één platform om te kunnen presteren en datgene te kunnen bieden wat de eindklant wil, is de toekomst.

Leer meer over onze partners
Daniel van den Hoven finance software

DANIEL VAN DEN HOVEN

“In deze tijd waarin consumenten kunnen kiezen uit een enorm aanbod van producten en diensten, moet je je als organisatie goed kunnen onderscheiden. Snel reageren middels digitale platformen is hierbij een must. Het is immers de bedoeling dat een klant bij jóu aankoopt en ook weer bij jóu terugkomt.”

Door | 2018-07-11T19:08:48+00:00 10 juli 2018|BLOG|