Blogs
Checklist voor jouw dagelijkse credit management uitdagingen
Als finance professional zit je al snel in de waan van de dag en ben je vooral bezig om met deze uitdagingen ‘te dealen’. Eigenlijk is je grootste wens om deze uitdagingen aan te gaan en zelfs op te lossen, zodat jij je kunt bezighouden met meer uitdagende taken. Om het order-to-cash proces efficiënt in te richten, is het belangrijk dat je aan verschillende knoppen kunt draaien. Maar welke? Onderstaande handige checklist helpt jou als finance professional op weg om de uitdagingen aan te gaan. Zo kun jij je focussen op de klantrelatie en een financieel gezonde organisatie.
ERP-systeem vs. credit management software: vriend of vijand?
Driekwart van de Nederlandse organisaties met minimaal vijftig medewerkers maakt gebruik van een Enterprise Resource Planning (ERP)-systeem. Ook credit management is een onderdeel wat binnen een ERP-systeem kan worden beheerd. Maar biedt zo’n alomvattend ERP-systeem wel alle voordelen en halen organisaties dan wel het maximale uit hun credit management?
Hoewel een ERP-systeem veel voordelen heeft, zijn de meeste minder innovatief en flexibel dan specialistische software
Zo maak jij jouw debiteurenbeheer toekomstbestendig
De uitbraak van COVID-19 heeft gezorgd voor een nieuwe ‘normaal’. Waar begin dit jaar de focus lag op de lange termijngroei, moeten finance professionals nu vooral opgeschorte betalingen als gevolg van het coronavirus najagen. Dit blijkt ook uit de FinTech Barometer 2020: driekwart van de facturen (72%) blijft momenteel liggen omdat de cashflow door het coronavirus niet op orde is. Goed ingericht credit management is vandaag de dag cruciaal voor het voortbestaan van de organisatie, maar wat is hiervoor nodig?
Waarom de finance professional het verschil maakt in het order-to-cash proces
Bij 90% van de finance professionals staat deze digitale transformatie hoog op de agenda, zo blijkt uit de jaarlijkse FinTech Barometer van fintech-bedrijf Onguard. Wie denkt dat de finance professional hierdoor overbodig wordt, zit er naast. De finance professional is en blijft onmisbaar en krijgt door de digitale transformatie juist een heel nieuw takenpakket. En dat maakt zijn rol misschien wel belangrijker dan ooit.
Infographic | Datagedreven organisaties
Hoe meer je als bedrijf weet over een klant, hoe gerichter je kunt kijken naar de behoeften van de klant én hoe beter je beslissingen kunt nemen. Onguard ondervroeg ruim 300 Nederlandse finance professionals en zocht uit hoe datagedreven organisaties zijn.
CEO en CFO, weten jullie wat je DSO is?
Ken uw DSO, vooral in deze ‘nieuwe normale’ tijden waarin uw cash-conversiecyclus het verschil kan betekenen tussen overleven of bloeien voor uw bedrijf. Lees onze blog en ontdek hoe u uw DSO kunt volgen en gebruiken voor uw zakelijke voordeel.
Cash vóór het ontbijt! Waarom betalingsverwerking de hoogste prioriteit heeft binnen jouw order-to-cash proces
Bedrijven die zijn overgestapt op geavanceerde betalingsverwerkingssystemen die gebruik maken van AI, RPA en machine learning-technologie kunnen de dagelijkse betalingsverwerking binnen een paar minuten of uren voltooien, in plaats van in dagen of soms weken. Dit betekent dat betalingsverwerkingsmedewerkers de dag kunnen beginnen met een to-do lijst zonder geplande telefoongesprekken over achterstallige betalingen die al zijn ontvangen.
Zo stel je de juiste aanmaningsstrategie op voor jouw organisatie
Het aanmaningsproces, oftewel het incassobeheer, is binnen organisaties een onmisbaar proces. Openstaande facturen moeten immers worden betaald.
Cruciale beslissingen nemen in tijden van crisis: op onderbuikgevoel of juist op basis van data?
Hoe kunnen bedrijven zo’n enorm niveau van onbekend risico beperken? Financiële afdelingen spelen hierbij een belangrijke rol: aan de hand van feiten, cijfers en diepgaande analyse bepalen welke risico’s het waard zijn om te nemen, welke investeringen er gedaan moeten worden en welke vermeden moeten worden. Data is een essentieel onderdeel van het proces.
Datagedreven credit management: vier belangrijke learnings
Data en de inzichten die daaruit volgen leveren organisaties veel op. Ook aan datagedreven credit management zitten vele voordelen.
Met deze vijf succesfactoren zorg je voor een probleemloze implementatie van een credit management strategie
Een credit management strategie is een essentieel aspect van elk bedrijf. In de blog 5 tips om de juiste strategie te kiezen
Coronacrisis: 3 tips voor een effectief datagedreven credit management beleid
Als kredietmanager is het op dit moment uw grootste prioriteit om ervoor te zorgen dat uw facturen nog steeds worden betaald, zodat u de cashflow kunt behouden en ervoor kunt zorgen dat uw organisatie kan blijven werken. In deze blog deelt Martin de Heus drie tips om ervoor te zorgen dat je bovenaan de betalingslijsten van je klanten komt te staan.
Hoe verhoog je de productiviteit van jouw medewerkers?
Het verhogen van de productiviteit gaat niet over harder werken, maar eerder over slimmer werken. Hoe verhoogt u de productiviteit van uw medewerkers in credit management?
Je huidige ERP-systeem en CreditManager gaan hand-in-hand
How to use CreditManager alongside your existing ERP software to ensure efficient and accurate data exchange. Enrich your data with CreditManager.
Afletteren intensief? Krijg meer tijd voor je geld!
Afletteren intensief? Krijg meer tijd voor je geld! Betalingen afletteren? Geautomatiseerd afletteren? Veel bedrijven weten nog niet dat ook dit tijdrovende proces veel eenvoudiger kan. Afletteren is iets wat nu nog vaak handmatig gebeurt in complexe Excel-documenten. Credit managers en -controllers zijn hierdoor veel tijd kwijt aan het matchen van facturen met betalingen. Tijd die […]
Q&A 4 | Waarom moet ik overstappen van Excel op credit managementsoftware?
In de vierde blog van onze Q & A-serie bespreekt Debbie Staat, Manager Customer Success & Support, hoe bedrijven de toekomstige technologie in creditmanagement kunnen omarmen. Hoe zij verouderde systemen achter zich kunnen en waarom het van belang is om te investeren in nieuwe software om processen en betalingen te stroomlijnen.
Q&A 3 | Hoe kan ik een effectieve risicostrategie creëren binnen mijn order-to-cash-proces?
In het derde deel van onze Q & A-serie bespreekt Daniel van den Hoven, VP of Partners and Alliances, hoe je als bedrijf risicobeperkende maatregelen kunt nemen om de kans op tijdige betalingen in turbulente economische tijden te vergroten.
De golden circle van klantsegmentatie
Veel organisaties onderschatten de waarde van beschikbare klantinformatie. Data vormt echter de beste basis om een solide profiel van klanten te schetsen. En dat profiel kan van grote betekenis zijn voor credit management
Credit management: een pak op maat of one size fits all?
Het winnen van het hart van de klant, dat is waar het in deze tijd met toenemende concurrentie steeds meer om draait. Met de komst van alle nieuwe spelers op de markt wordt het steeds lastiger om onderscheidend te zijn op bijvoorbeeld product-, dienst- of prijsniveau. Er wordt van bedrijven verwacht dat zij op een andere manier het verschil maken, namelijk door de beleving van de klant.
Q&A 2 | Hoe kan jouw credit managementafdeling bijdragen aan het versterken van klantrelaties?
In het tweede deel van onze nieuwe Q & A-serie bespreekt Cor Makkinje, Manager Professional Services, tactieken om klantrelaties te versterken. Hij gaat in op hoe je, in deze uitdagende tijd, het vertrouwen vergroot en de klantrelatie bevordert.
Behandel debiteuren als klanten en er gaat een wereld open
Een klant aandacht geven nadat ze een order hebben geplaatst, maar nog niet tot de betaling zijn gekomen is dus essentieel. Het wordt vaak gezien als negatieve actie, terwijl het juist een kans is om ook deze klanten dat warme gevoel te geven. Laat zien waar je als organisatie voor staat en buig deze ervaring om naar een positieve experience.
Q&A 1 | Hoe krijg ik beter inzicht in mijn klantaccounts?
In de eerste blog van onze nieuwe serie met vragen en antwoorden beantwoordt Raymon van Viegen, CFO van Onguard, de vraag over hoe we in onzekere tijden beter inzicht krijgen in accounts.
Verbeter jouw credit management, maak gebruik van data
Tegenwoordig hebben we met één druk op de knop toegang tot ongelofelijk veel data. Maar waar is de informatie beschikbaar die een organisatie nodig heeft? En hoe kun je als organisatie de informatie gebruiken als basis voor besluitvormingsprocessen?
Vier tips om je DSO te verlagen in crisistijd
Voorkomen is beter dan genezen. Dat geldt ook voor betalingsachterstanden. Ongeacht omvang of bedrijfssector, betalingsachterstanden leveren veelal grote problemen op. Credit managers weten dat als geen ander. Ondanks hele onzekere tijden, zijn er toch adequate maatregelen genoeg die helpen de DSO te verlagen.
Credit management software: op locatie of in de cloud?
Bij het kiezen tussen gehoste of on-premise oplossingen zijn er veel zaken waarmee rekening gehouden moet worden, vooral in de huidie tijd van toegenomen virtueel en op afstand werken. Deze factoren variëren in kosten, (remote) bereikbaarheid, beheer en schaalbaarheid. Laten we elk van deze overwegingen achtereenvolgens bekijken en bekijken hoe de twee opties zich verhouden.