Blogs
Infographic: Blik op de trends binnen het order-to-cash proces
Welke trends hebben naar verwachting de meeste invloed op het order-to-cash (O2C) proces? En wat is die impact precies? Onguard legt het uit in deze infographic.
Dit zijn de drie trends op het gebied van credit management in 2019 en verder
De komst van nieuwe technologieën en innovaties houdt de gemoederen flink bezig binnen iedere laag van de organisatie. AI, Selfservice en big data zijn binnen veel bedrijven onderwerp van gesprek. In deze blog gaan we hier wat dieper op in.
Credit management voor verzekeraars: zo hou je kosten laag en zorg je voor blije klanten
Blijf als verzekeraar relevant voor je klanten. Omarm digitalisering binnen jouw credit management. Zo hou je kosten laag en zorg je voor blije klanten.
De golden circle van klantsegmentatie
Veel organisaties onderschatten de waarde van beschikbare klantinformatie. Data vormt echter de beste basis om een solide profiel van klanten te schetsen. En dat profiel kan van grote betekenis zijn voor credit management
Verbeter jouw credit management, maak gebruik van data
Tegenwoordig hebben we met één druk op de knop toegang tot ongelofelijk veel data. Maar waar is de informatie beschikbaar die een organisatie nodig heeft? En hoe kun je als organisatie de informatie gebruiken als basis voor besluitvormingsprocessen?
Relaties zijn belangrijk bij order-to-cash
Order-to-cash: het klinkt zo simpel. Er komt een order binnen en niet lang daarna volgt er geld. Was het maar zo eenvoudig! Eigenlijk is order-to-cash (O2C) een ingewikkeld proces, dat behoorlijk wat werk vereist om soepel te verlopen. En een van de belangrijkste onderdelen ervan is de klantrelatie.
Drie business hacks om als verzekeraar de klanttevredenheid hoog te houden, ook bij betalingsproblemen
Hoe zorg je er als verzekeraar voor dat openstaande facturen snel worden betaald met behoud van klanttevredenheid en klantretentie. Onguard geeft je hiervoor drie business hacks.
Big data binnen finance: van beschrijvende naar bepalende analyses
Combineer veel (on)gestructureerde data en gebruik dit als basis voor gefundeerde beslissingen en het voorspellen van klant- of debiteurengedrag. Dat voegt waarde toe voor finance professionals. Onguard blikt terug op de laatste Academy met Altares Dun & Bradstreet.
Infographic order to cash
Het order to cash proces is het proces van klantorder tot en met de betaling van die order. Het proces bestaat uit zes opeenvolgende stappen. Onguard maakte hiervan een duidelijke infographic.
Vooruitkijken: de combinatie van finance en IT in 2025
Vooruitkijken: Hoe ziet de markt er over zes jaar uit? Met welke ontwikkelingen moeten we rekening houden? En hoe zorgen we ervoor dat onze organisatie van toegevoegde waarde blijft?
Wat staat ons allemaal te wachten in 2025 in de wereld van finance & IT? CEO Bert van der Zwan blikt vooruit.
Infographic Big data
Besluitvorming in finance wordt beïnvloed door big data. Deze infographic geeft je inzichten van meer dan 300 finance profesionals in wat big data is, hoe het is gesteld met data in organisaties, de invloed van big data, het potentieel en de valkuilen.
Drie redenen waarom finance professionals mee moeten in de wereld van big data
Finance professionals kunnen hun voordeel doen met big data. Data is de olie van de 21ste eeuw als basis voor gedegen besluitvorming. Lees waarom jij big data moet omarmen.
De onbegrensde mogelijkheden van big data binnen finance
Big data binnen finance biedt onbegrensde mogelijkheden. Hoe kan big data bijdragen aan de wereld? En belangrijker nog: hoe zit dan in de wereld van finance professionals?
Behandel debiteuren als klanten en er gaat een wereld open
Een klant aandacht geven nadat ze een order hebben geplaatst, maar nog niet tot de betaling zijn gekomen is dus essentieel. Het wordt vaak gezien als negatieve actie, terwijl het juist een kans is om ook deze klanten dat warme gevoel te geven. Laat zien waar je als organisatie voor staat en buig deze ervaring om naar een positieve experience.
Data 4: Manieren om eruit te halen wat erin zit
Data: we komen erin om, iedere dag verzamelen we weer nieuwe informatie en zijn we op zoek naar manieren om nog meer te vinden. Maar… wat doen we er eigenlijk mee?
Een overtuigende e-mail in 6 stappen
E-mail is een perfect middel om facturen en bijbehorende communicatie te versturen. Niet alleen kunnen elektronische facturen, herinneringen en aanmaningen veel tijd en geld besparen. De facturen die je verstuurd zijn direct op de juiste plaats waardoor ze sneller kunnen worden betaald. Hoe schrijf je die overtuigende e-mail? Lees onze tips.
Rapportages en monitoring
Excerpt Credit managers zijn dagelijks bezig met het monitoren van financiële gegevens en het maken van rapportages. Met de oplossing CreditManager automatiseer je dit proces. Dat geeft inzicht en overzicht en levert je tijdswinst op.
Van bedrijf centraal, naar klant centraal dankzij innovatie en krachtenbundeling
Om de klant echt centraal te stellen, bouw je de wereld niet om je eigen bedrijf, maar juist om de klant. Zet innovatieve technologieën in en bundel krachten met andere partijen.
Faillissementen stijgen: zorg dat facturen worden betaald
In de UK gaan veel bedrijven failliet, maar wat is de katalysator? Ligt het aan de paniek sinds de Brexit of gaat het om slecht kredietbeheer en de manier waarop geld wordt uitgeleend?
Kredietrisico afdekken: meerdere wegen leiden naar Rome
Wat kunnen bedrijven – en met name de afdeling credit management –doen om kredietrisico’s zoveel mogelijk te beperken. Bert van der Zwan, CEO van Onguard, en Remco Beuvens, CDO van Aon, vertellen het in deze blog.
De toekomst van credit management dankzij nieuwe technologieën
ArtificiaI Intelligence (AI), Robotic (RPA) en blockchain lijken een grote impact te gaan hebben op credit management. Op de dagelijkse processen, de rol van credit managers en de toekomst van de hele sector.
Klachtenafhandeling en geautomatiseerde workflows in CreditManager
Klachtenafhandeling als onderdeel van je aanmaanstrategie is essentieel. Hoe sneller een klacht wordt opgelost, hoe de factuur wordt betaald. Dat is van directe invloed op je cashflow.
Infographic Artificial Intelligence en Robotisering
Blijf relevant als een organisatie. Blijf innoveren en experimenteren met nieuwe technologieën zoals Artificial Intelligence & Robotics. Deze hebben zeker een invloed op finance. De Onguard Fintech Barometer 2018 toont je de cijfers.
Klant ontzorgen met gepersonaliseerde communicatiemodulen
Personalised communication modules ensure that the communication within the organisation is also smooth during the last steps in the order to cash process. Each contact moment is an opportunity to satisfy customers.
Platformen maken het leven voor iedereen eenvoudiger
Platformen zijn binnen B2B niet meer weg te denken. Alle juiste informatie in één gecentraliseerd systeem beschikbaar zonder te switchen van applicatie. Lees over de voordelen en de valkuilen van B2B-platformen.