How can we help you?
You can also browse the topics below to find what you are looking for.
Wat is de visie van Visma | Onguard?
De oneindige beschikbaarheid van data vraagt om slimme oplossingen om deze data voor ons te laten werken. Bedrijven moeten digitaal transformeren om hun continuïteit te waarborgen. Dat vraagt om een betrouwbare en bewezen partner, die meedenkt en begrijpt wat er nodig is. Ons intelligente platform integreert data binnen alle onderdelen van het order-to-cash proces, door gebruik te maken van de nieuwste technologieën, zoals API’s, robotics, machine learning, big data en AI. Om dit te realiseren werken wij nauw samen met andere best-of-breed solution providers. Vanuit onze Customer Succes filosofie nemen wij onze klanten stap voor stap mee in de digitale transformatie. Met als doel efficiency binnen het order-to-cash proces, snelle betalingen en een optimale klantbeleving, zodat onze klanten voldoende werkkapitaal beschikbaar hebben om te kunnen groeien en een lange termijn relatie met hun klanten behouden.
Hoe lang heeft Visma | Onguard gewerkt in Credit Management?
Visma | Onguard is al meer dan 25 jaar specialist in credit management en order-to-cash oplossingen.
Wat doet Visma | Onguard?
Visma | Onguard biedt een geïntegreerd software (API) platform dat zorgt voor een optimale verbinding van alle processen in de order-to-cash keten en maakt het delen van gegevens mogelijk.
Intelligente tools die met elkaar kunnen worden verbonden en samen een overzicht en controle over het betalingsproces bieden, en bijdragen aan een duurzame klantrelatie.
Voor wie is de oplossing van Visma | Onguard vooral geschikt?
Organisatie in B2B, B2C en B2G die te maken hebben met hoge volumes facturen en debiteuren doen hun voordeel met gespecialiseerde oplossingen uit het Visma | Onguard order-to-cash platform.
Hoe kan Visma | Onguard mij helpen met het verlagen van mijn DSO, het verhogen van mijn cashflow en werkkapitaal?
Iedere organisatie heeft ermee te maken; het proces van een klantorder tot de betaling van de factuur, oftewel het order-to-cash proces. Een organisatie verkoopt een product of dienst en wil in ruil daarvoor graag betaald krijgen. Het klinkt simpel, maar het is een proces dat uit veel stappen bestaat die allemaal naadloos op elkaar moeten aansluiten. Een geautomatiseerd proces op één platform is de manier. Hiermee ben je als organisatie in staat om het volledige proces van een klantorder tot de betaling van de factuur efficiënt en effectief te laten verlopen. Het biedt je overzicht in en controle over het betalingsproces. Met behulp van op de klant afgestemde geautomatiseerde workflows en betaalmogelijkheden worden facturen doorgaans sneller betaald. Dat draagt bij aan een verlaging van het DSO en daarmee een hogere cashflow en werkkapitaal.
Lees onze blog voor meer informatie over het verlagen van uw DSO
Hoe dragen de oplossingen van Visma | Onguard bij aan het verbeteren van klanttevredenheid?
Klanttevredenheid is de verantwoordelijkheid van de hele organisatie. Op ieder station van de customer journey wordt verwacht dat de klant een positieve ervaring heeft. Dit geldt dus ook voor de afdeling credit management, een belangrijke tussenstop waar een organisatie echt het verschil kan maken. Met de Visma | Onguard oplossingen is het voor jouw organisatie mogelijk om in één omgeving alle order-to-cash data, vanuit iedere afdeling (van de commerciële afdelingen tot aan de afdeling Finance) in de organisatie, te raadplegen en monitoren. Deze data is realtime inzichtelijk. Zo heb je inzicht in en overzicht over jouw klanten. Je hebt kennis van de klant en zijn betaalgedrag, weet waar hij behoefte aan heeft en hoe hij zijn communicatie graag ontvangt (per post of digtiaal). Dat stelt je in staat om jouw klanten te segmenteren binnen de software. Hierdoor zorg je ervoor dat de persoonlijke communicatie op het juiste moment naar de juiste klant gaat. Op deze manier kan in alle gevallen worden voldaan aan de verwachtingen van de klant en dat is precies waar hij behoefte aan heeft en voor een hogere klanttevredenheid zorgt.
Lees onze blog voor meer informatie over het verbeteren van klanttevredenheid
Hoe ziet de toekomst van Visma | Onguard eruit?
De oneindige beschikbaarheid van data vraagt om slimme oplossingen om deze data voor ons te laten werken. Bedrijven moeten digitaal transformeren om hun continuïteit te waarborgen. Binnen order-to-cash wil Visma | Onguard een belangrijke rol spelen in het stap-voor-stap begeleiden van onze klanten in de digitale transformatie. Ons doel is efficiency binnen het order-to-cash proces, snelle betalingen en een optimale klantbeleving, zodat onze klanten voldoende werkkapitaal beschikbaar hebben om te kunnen groeien en een lange termijn relatie met hun klanten behouden. Dat bereiken wij door als betrouwbare en bewezen partner met onze klanten mee te denken en te begrijpen wat er nodig is. Wij bieden onze klanten een intelligente platform dat data integreert binnen alle onderdelen van het order-to-cash proces. Dat doen we door gebruik te maken van de nieuwste technologieën, zoals API’s, robotics, machine learning, big data en AI. Om dit te realiseren werken wij nauw samen met andere best-of-breed solution providers.