Wat is risicomanagement?

Risicomanagement is de eerste schakel in de order-to-cash-keten. Big data, kunstmatige intelligentie en machine learning ondersteunen hierbij. Als organisatie ben je hierdoor in staat goed geïnformeerde en intelligente beslissingen te nemen die je helpen onaangename verrassingen te voorkomen op het gebied van klantbetalingen.

Bezoek onze risicomanagement-oplossingspagina

Wat is e-invoicing?

Facturatie, oftewel invoicing, is de tweede schakel in de order-to-cash keten. Nadat de order is geplaatst en je gecheckt hebt of er risico’s verbonden zijn aan deze klant, kun je de order gaan factureren. Veelal gebeurt dat elektronisch, via e-invoicing. De software transformeert factuurgegevens in een format dat de klant vraagt en automatiseert de bezorging van facturen via ieder gewenst kanaal. Hierdoor geef je jouw klant de mogelijkheid om te betalen hoe en wanneer hij wenst. Klanten worden blij en betalen sneller. Onguard biedt haar klanten een zeer geavanceerde en geïntegreerde oplossing binnen het order-to-cash platform.

Bezoek onze facturatie-oplossingspagina

Wat is een payment link?

Een betaallink of payment link is een manier om via e-mail, whatsapp, sms of een ander digitaal communicatiekanaal, een betaling voor afgenomen goederen of diensten te verkrijgen. Zodra de klant op de betalingsknop klikt, wordt hij of zij naar een betaalpagina geleid waar het verschuldigde bedrag direct kan worden betaald. Hier kan de klant in een beveiligde omgeving factuur- en verzendinformatie invullen en de betaling voltooien.

Bezoek onze facturatie-oplossingspagina

Kunnen wij communicatie verzenden met een payment link?

De integratie van een betaallink in het aanmaanproces zorgt ervoor dat jouw klanten gemakkelijk en veilig kunnen betalen, ongeacht tijd of locatie. Bovendien bevordert dit een snelle betaling en daarmee een verlaging van de DSO (Days Sales Outstanding). In elke situatie kun je hiermee een gebruiksvriendelijke oplossing inzetten om de betaling op de meest flexibele en efficiënte manier af te handelen. Of het nu gaat om een ​​factuurproces, een verzamelproces of een mobiele transactie. Samen met onze partners integreren en verbinden we onze tools om jouw de best mogelijke oplossing te bieden. Sommige van onze partners ondersteunen de integratie van payment tools in CreditManager. Hierdoor is het mogelijk om handmatige en batchherinneringen te e-mailen die al de betalingslink bevatten. Wanneer een geplande communicatie-actie is verwerkt in CreditManager, wordt een gegevensbestand gemaakt dat je naar jouw communicatiepartner kunt verzenden. Dit bestand kan verder worden uitgebreid met betaallinks. Hiermee kun je herinneringen met betaallink verzenden via verschillende communicatiekanalen. De aanvullende feedback over betalingen kan worden geïmporteerd in CreditManager.

Bezoek onze facturatie-oplossingspagina

Kan ik facturen versturen via WhatsApp?

Wanneer je het Onguard-platform gebruikt, hebben jouw klanten altijd de mogelijkheid om omnichannel-betalingen te doen, bijvoorbeeld via sms, WhatsApp of e-mail.

Bezoek onze facturatie-oplossingspagina

Wat is betalingsverwerking?

Betalingsverwerking, de derde scahel in de order-to-cash keten, is het proces rondom het verwerken van inkomende betalingen en openstaande debiteurfacturen. Onguard’s intelligente betalingsverwerking software MatchMaker gebruikt AI en big data om dit proces voor minimaal 80% te automatiseren. Dit bespaart veel tijd, zodat credit managers zich op de uitzonderingen kunnen concentreren. Betalingsverwerking wordt ook wel afletteren of reconciliatie genoemd.

Bezoek onze betalingsverwerking-oplossingspagina

Wat is incasso?

Incasso is een integraal onderdeel van het order-to-cash proces dat zorgt voor de inning van openstaande schulden met behulp van een incassobureau. Om verschillende redenen kunnen traditionele betalingsherinneringen er niet in slagen betalingen van debiteuren te innen. In dit geval vereist het innen van betalingen een andere aanpak. Incassomanagement volgt en verwerkt onbetaalde facturen. Met Collector, de collectie en deurwaarderssoftware van Onguard, creëer je automatisch dossiers om deze facturen per geval te behandelen.

Bezoek onze inacsso-oplossingspagina

Wat is een deurwaarder?

Gerechtsdeurwaarders zijn bevoegd om namens crediteuren schulden te innen en hebben meer macht dan incassobureaus. Een gerechtsdeurwaarder kan bijvoorbeeld een dagvaarding geven, een beslag op inkomsten leggen of bezittingen vorderen om betaling van facturen te bewerkstelligen. Gerechtsdeurwaarders nemen deze stappen in een poging ervoor te zorgen dat schuldeisers het geld ontvangen waar zij recht op hebben. Het Onguard order-to-cash platform bevat geïntegreerde connecties met gerechtsdeurwaarders en advocatenkantoren waarmee jouw organisatie of het incassobureau waar jouw organisatie mee samenwerkt, bestanden kan delen en het incassotraject kan volgen. Je kunt Onguard Collector gebruiken in zowel de vijfde als de zesde fase van het bestelproces.

Bezoek onze deurwaarder-oplossingspagina

Welke partners heeft Onguard?

Wij kennen verschillende soorten partners. Voor ons platform werken wij samen met best-of-breed technologiepartners. Daarnaast hebben wij ook verschillende soorten business partners. Ga naar onze pagina met partneroplossingen voor meer informatie over onze partners en waar deze in onze order-to-cash platform passen.


Bezoek onze Partner overzichtspagina

Hoe werkt integratie met andere partijen?

Onguard integreert al haar oplossingen en die van haar partners via een API-platform. Alle processen binnen de order-to-cash keten zijn via API's aan elkaar gekoppeld. Hierdoor bieden wij onze klanten een volledig geïntegreerd order-to-cash platform; van verkoop tot betaling en van risicobeheer tot, indien nodig, de overdracht aan de deurwaarder.

Het Onguard API platform geeft klanten en trusted partners de mogelijkheid om op een veilige en moderne manier (near) real-time data uit te wisselen. De uitwisseling is mogelijk tussen applicaties en databases van de klant, de database van Onguard producten en trusted partners die gespecialiseerd zijn in het ondersteunen van het order-to-cash proces van de klant.

Onguard streeft er naar om nieuwe functionaliteiten zoveel mogelijk gebruik te laten maken van het Onguard API platform. Naast deze functionaliteiten is het standaard mogelijk om debiteuren, facturen, notities en gebruikersinformatie op te vragen via de core APIs.
Onguard evalueert deze core api’s in samenwerking met klanten en vult deze aan om in de behoefte van de klanten te kunnen blijven voorzien.

Het platform biedt ook mogelijkheden om datastromen te configureren met een bepaalde flow of logica, zonder dat dit aanpassingen in de code van de betrokken applicaties vereist. Afhankelijk van de toepassing kunnen deze flows in samenwerking met Onguard worden gebouwd en in de meeste gevallen onafhankelijk van de software worden onderhouden.


Bezoek onze Partner overzichtspagina


Bezoek onze technisch overzichtspagina

Request a Demo