Het was een vrijdagmiddag in 2005 toen hij spontaan Onguard opbelde en een salesfunctie binnensleepte. Inmiddels heeft hij Onguard gepresenteerd in landen als Brazilië en Australië. Al twintig jaar is Marco onderdeel van ons team – maar zijn verhaal begint al lang voor credit management software. Dit is Marco Bontje, Strategic Account Executive bij Onguard!
Van spijkerbroeken naar software
Marco’s eerste carrièreplannen hadden niets met IT te maken. “Mijn familie zat in de textiel,” vertelt hij. “We verkochten spijkerbroeken.” Tot iemand hem in 1985 op de schouder tikte en zei: “Ik wil dat jij voor mij komt werken. Je gaat IBM en WANG-computers verkopen.” En zo maakte Marco een digitale carrièreswitch.
“Ik had geen idee van software,” lacht hij. “Ik ben er gewoon ingestapt.” Maar al snel bleek: Marco had talent voor het vertalen van complexe wensen naar heldere oplossingen – lang voordat dat ‘solution selling’ werd genoemd.
Het telefoontje dat alles veranderde
We springen naar 2005. Marco werkte bij een Belgisch bedrijf en hoorde steeds vaker over Onguard. Klanten gebruikten het en hij leerde de software al snel goed kennen.
“Ik ben erin gedoken en heb een brief gestuurd. Geen reactie. Dus toen heb ik op een vrijdagmiddag gewoon gebeld: ‘Ik wil de salesmanager spreken.’” En zo belandde hij op gesprek bij de salesmanager van toen. Niet veel later liep hij het (letterlijke) kasteel binnen waar Onguard destijds gevestigd was.
Wat is het mooiste aan werken bij Onguard?
“Dat is makkelijk,” glimlacht Marco. “De mensen. We werken al sinds het begin samen met Natascha, Jan, Christine, Kimberley en Maarten. Na zoveel jaren zijn dat geen collega’s meer – we hebben samen echt iets opgebouwd. En zelfs toen het bedrijf veranderde van familiebedrijf, naar private equity, naar Visma, bleef die cultuur van samenwerken gewoon overeind.”
Sales, maar dan persoonlijk
Marco gaf ooit leiding aan een team, maar ontdekte al snel: dat is niks voor mij. “Ik ben op mijn best als ik gewoon m’n werk kan doen: mensen ontmoeten, luisteren, oplossingen vinden.” Bij Onguard bleef hij daarom dicht bij het klantcontact – eerst in de Nederlandse markt, later internationaal. Hij gaf demonstraties in onder andere Australië, Brazilië en alles daartussenin.
“Voor corona reisde ik voortdurend. Ik mis dat persoonlijke contact soms. Het is toch anders via een scherm. De energie in een ruimte, lichaamstaal – dat maakt uit. Tegelijk is werken op afstand beter voor het milieu. En we zijn erin meegegroeid. Dat hoort erbij.”
Werken bij Onguard: Wat maakt je trots als je terugkijkt?
“De winbacks,” zegt Marco zonder aarzeling. “Klanten die zijn weggegaan en uiteindelijk toch weer terugkomen – omdat ze merken dat het gras niet groener is aan de overkant. Dat zegt alles over de waarde die wij bieden. En over de relaties die we opbouwen.”
Wil je meer weten over werken bij Onguard? Bekijk onze werken bij-pagina, onze vacatures, of neem direct contact met ons op.
