Finanzielle Stabilität im volatilsten Sektor: der Automobilindustrie
Trends und Veränderungsprozesse
Der Sektor steht durch neue Trends, Klimavereinbarungen und das Mobilitätsverhalten der Menschen unter Druck. Darüber hinaus spielen auch die Digitalisierung und die weitgehende Personalisierung der Kundenkommunikation eine große Rolle. Welche Auswirkungen haben all diese Umstände auf das Kundenverhalten? Wie heben Sie sich als Unternehmen in der Automobilbranche ab, wenn die Unterschiede zur Konkurrenz immer geringer werden? Und wie haben Sie das Zahlungsverhalten der Kunden und den Geldfluss im Griff? In diesem Whitepaper beleuchten wir die Trends in der Branche und zeigen auf, wie die Veränderung von Prozessen im Finanzbereich zur Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kontinuität im Unternehmen beiträgt.