Kreditmanagement: der Leitfaden

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Kreditmanagement: der Leitfaden

In vielen Unternehmen wird der Einsatz von Kreditmanagementsoftware immer öfter zur Norm. Das liegt daran, dass Unternehmen die Basisprozesse automatisieren, den Verwaltungsaufwand für die Mitarbeiter reduzieren und weiterhin den bestmöglichen Service bieten möchten.

Unternehmen, die derzeit alles manuell bearbeiten, z.B. mit Excel, ist die Welt der Kreditmanagement-Lösungen wahrscheinlich unbekannt. In diesem Leitfaden werden die Grundlagen der Kreditmanagementsoftware erläutert, wie Ihr Unternehmen sie nutzen kann und welche Vorteile sie bietet.

Was ist kreditmanagementsfotware und was macht sie 

Kreditmanagementsoftware hilft dem Kreditmanager dabei, seine Arbeit zu priorisieren und zu optimieren. Zudem kann die Software viele der täglichen Aufgaben, die Kreditmanager heute manuell erledigen, vorbereiten und bearbeiten. Kreditmanagementsoftware kann in das gesamte Unternehmen und (zum Teil) in die anderen, bereits vorhandenen Softwaresysteme integriert werden. Kreditmanager und andere Finanzexperten können die Software nutzen, um den Kreditmanagementprozess effizienter zu gestalten. Dadurch haben sie Zeit für komplexe und vorrangige Aufgaben. Zusätzlich verwenden Unternehmen die
Software, um die Kundenbeziehung zu fördern und ein besseres Kundenerlebnis zu erzeugen.

Kreditmanagementsoftware deckt eine Vielzahl von Kreditmanagementfunktionen ab, wie:

  • Debitorenverwaltung
  • Berichterstattung
  • Kundensegmentierung
  • Kreditpunktebewertung
  • Zahlungsverarbeitung
  • Beschwerdemanagemen

Die Software sorgt dafür, dass dem Kreditmanagement-Team die maximale Menge an Daten zur Verfügung steht, unabhängig davon, welche Aufgabe in einer bestimmten Phase des Zahlungszyklus ausgeführt wird. Durch die Automatisierung vieler alltäglicher Funktionen mit der Software haben Kreditmanager Zeit, sich auf höher priorisierte Aufgaben zu konzentrieren.

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