Rondetafel bijeenkomst over “Customer Intimacy” & “Working Capital” binnen de Autolease branche in België 2011
Working Capital en Customer Intimacy
Customer Intimacy leidt tot wederzijds begrip en betere financiële en operationele resultaten. Een substantiële factor in het optimaliseren van uw werkkapitaal. Een beter resultaat is een kwestie van de juiste benadering: zorg voor een hechte band met uw afnemers. De software van OnGuard helpt organisaties te focussen op Credit, Collections en Complaints Management en zo de kosten van Werkkapitaal te verlagen terwijl Customer Intimacy maximaal wordt uitgenut.
Historisch richt de optimalisatie van het werkkapitaal zich op de voorraden, te betalen rekeningen en te ontvangen betalingen. Echter, veel Leasemaatschapijen benadrukken het belang van aandacht voor Debiteuren. Dit vloeit voort uit de kwetsbare klant-leverancier relaties van vandaag en de schadelijke gevolgen van te late betaling, hetzij door ongeluk of met opzet. Hoe kunt u de kosten van Working Capital verlagen, terwijl u uw Customer Intimacy optimaliseert?
Tijdens een rondetafelbijeenkomst in Hotel Bloom te Brussel op 19 april 2011 nam OnGuard het initiatief om deze vraag aan een zevental Leasemaatschappijen voor te leggen. De deelnemers hadden verschillende achtergronden, maar allen affiniteit met Working Capital binnen hun organisatie.
Klik hier om het verslag van deze ronde tafel bijeenkomst te downloaden.