24 okt 2011

Klachten: kans voor de Credit Manager?

Op donderdag 10 november 2011 vindt de 7e Credit Expo plaats. Net als afgelopen jaar is de locatie het Nieuwegein Business Center. De Credit Expo biedt een overzicht van de markt voor Credit Management en de bijbehorende producten & diensten. Tijdens de Credit Expo organiseert OnGuard een besloten waarvoor u u kunt aanmelden.
De laatste OnGuard Credit Management Trendmeter laat zien dat 4,8% van de verkopen te laat wordt betaald door een klacht of probleem met betrekking tot de factuur. Als Credit Managers volledig verantwoordelijk zouden zijn voor het oplossen van klachten, zou de oplostijd dan significant verkleind worden? En zouden betalingen eerder ontvangen worden? Slechts 2 op de 10 Credit Managers zijn echter verantwoordelijk voor het oplossen van klachten. Wat kunnen of moeten we hier aan doen? Is dit juist nu een kans voor de credit manager?

Discussieer mee onder leiding van Peter Kramer, directielid van Concredis & bestuurslid van de VCMB, en ontvang hierbij tips en suggesties van uw medevakgenoten. Deze sessie vindt plaats van 13:00 t/m 14:30uur in zaal 17. De sessie is besloten, maar u kunt deze bijwonen door een email te sturen naar info@onguard.com.

Webdesign en ontwikkeling door Maxdoro