Baetsen Groep
De Baetsen Groep start in 1960 als ‘transportbedrijfje’ in Veldhoven. In 50 jaar groeit de onderneming uit tot een toonaangevende onderneming met verschillende bedrijfsonderdelen: Transport, Recycling, Containers, Kraanverhuur en Op- en overslag. In de basis is Baetsen nog steeds een echt familiebedrijf: een flexibele, klantgerichte en innovatieve onderneming waar de klant nog steeds koning is.
Resultaat
De 12 BV’s van Baetsen versturen per jaar circa 40.000 facturen aan 5000 debiteuren. Gemiddeld genomen zijn er 1.250 debiteuren met een openstaand saldo. De coördinatie hiervan door één persoon is zeker een uitdaging. Sillekens heeft de doelstellingen van de nieuwe opzet voor debiteurenbewaking binnen een jaar na de start gerealiseerd en zelfs overtroffen: ‘Posten staan gemiddeld 10% korter uit. Gezien de turbulente economie is het lastig aan te geven in hoeverre verliezen en uit handen geven is afgenomen. Wanneer het zover moet komen liggen de zaken wel circa twee weken eerder bij de deurwaarder. Naast het financiële voordeel is het minstens zo belangrijk is dat hiermee onze kennis en daarmee de kwaliteit en uitstraling richting onze klanten enorm is toegenomen.’
Draagvlak en praktijk
Jack Sillekens, Credit Manager Baetsen Groep: ‘Ik heb bewust geïnvesteerd in draagvlak en dit was ook zeker aanwezig. Tegelijkertijd is er bij de start van ‘iets nieuws’ altijd een zekere spanning en zelfs weerstand. De goede voorbereiding samen met OnGuard en de persoonlijke begeleiding bij de implementatie maakte dit helemaal goed. De upgrade is achteraf erg meegevallen en er is niemand die nog terug zou willen!’
In het kort:
- Kostenbeperking en tegelijk kwaliteitsverhoging
- Posten staan gemiddeld 10% korter uit
- Uit handen geven is sneller rond
- Inzicht en overzicht voor de organisatie
- Efficiënt: uniforme werkwijze
- Gebruiksvriendelijk én leuk
Klik hier om de business case te downloaden.